Если вы живёте или работаете в городе Чусовой Пермского края и ищете актуальные контакты и услуги Горгаза, то эта страница поможет быстро найти нужную информацию и избежать длительных очередей. Ниже собраны официальные телефоны, адреса, онлайн-инструменты и памятки, которые пригодятся при подключении газа, передаче показаний, проверке счётчиков или экстренных ситуациях.
Кратко о самом главном
- Адрес офиса: ул. Сивкова, д. 11, г. Чусовой, Пермский край.
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Единый телефон: +7 (34259) —23-45, справочная, запись на техобслуживание.
- Аварийная служба (круглосуточно): 04 (со стационарного) или +7 (34259) —04-04 (с мобильного).
- Онлайн-кабинет: my.chusgaz.ru — оплата, передача показаний, заявки онлайн.
Офис на ул. Сивкова: как доехать и где парковаться
Адрес и схема проезда
Офис Чусового филиала ООО «Горгаз» располагается в административном здании по адресу:
ул. Сивкова, дом 11 (ориентир — здание бывшего Дома быта, напротив остановки «Площадь Ленина»).
Транспорт
- Автобус № 2, 5, 8 — выходите на остановке «Площадь Ленина», затем 100 м пешком.
- Личный автомобиль — рядом есть 15 бесплатных парковочных мест у здания; дополнительно 30 мест на прилегающей парковке ТЦ «Сивков» (5 минут пешком).
Контактный центр и экстренные службы
| Назначение | Телефон / E-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (34259) —23-45 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | 04 или +7 (34259) —04-04 | 24/7 |
| СМС-чат для жителей | +7 (912) -45-67-89 | пн–пт 09:00–18:00 |
| E-mail поддержки | info@chusgaz.ru | ответ в течение 24 ч |
Онлайн-сервисы: как не стоять в очереди
Личный кабинет абонента
Зарегистрируйтесь на my.chusgaz.ru и получите:
- мгновенную оплату газа картой или СБП;
- передачу показаний счётчика до 25-го числа каждого месяца;
- электронные квитанции в PDF;
- онлайн-заявку на поверку, замену или установку счётчика;
- историю начислений за 36 месяцев.
Мобильное приложение «Горгаз Чусовой»
Доступно в App Store и Google Play. Вход по тем же логину и паролю, что и в веб-кабинет. Push-уведомления напомнят о сроках поверки и списаниях.
Как подать заявку на газификацию частного дома
- Онлайн-заявка через my.chusgaz.ru/gasification — заполните адрес, площадь дома и желаемую дату визита.
- Бесплатный выезд специалиста до 31 мая 2026 года для жилых домов площадью до 300 м².
- Получите схему подключения и смету в течение 5 рабочих дней.
- Подпишите договор и оплатите этапами (возможна рассрочка на 12 месяцев).
Что делать, если в квартире запах газа
Важно: действуйте строго по алгоритму:
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь выключателями.
- Откройте окна и форточки.
- Закройте краны на газовых приборах.
- Эвакуируйте людей и животных.
- Срочно позвоните 04 или 4-04-04.
Полезные телефоны и мессенджеры «на заметку»
- Техническая поддержка WhatsApp: +7 (34259) —23-45 (ответы в рабочее время).
- Телеграм-канал «Горгаз Чусовой»: t.me/chusgaz — новости об отключениях и акциях.
- Viber-чат: +7 (912) -45-67-89, удобно отправлять фото счётчиков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как установить газовый счётчик?
Оставьте заявку через личный кабинет или по телефону 1-23-45. Монтаж + опломбировка счётчика стоит от 2 800 руб. Срок — 3–5 рабочих дней.
Когда передавать показания счётчика?
До 25-го числа каждого месяца. Задержка > 3 дней может привести к расчёту по нормативу.
Как проверить дымоход?
Запишитесь по телефону 1-23-45. Проверка газового оборудования и дымохода — 450 руб. для частных домов, 15 минут на объект.
Онлайн-форма обратной связи
Не получилось дозвониться? Заполните форму ниже — мы перезвоним в течение часа в рабочее время.