Горгаз Чистополь – ключевое предприятие газоснабжения города, обеспечивающее бесперебойную подачу природного газа населению, промышленным и бюджетным организациям. В этом обзоре собрана актуальная информация о руководстве, структуре и контактных данных для быстрого и удобного решения любых вопросов, связанных с газоснабжением.
Руководство Горгаз Чистополь
В настоящее время предприятие возглавляет:
Генеральный директор
Ильдар Искандярович Шайхутдинов
- Дата назначения: 12 апреля 2022 года
- Образование: Казанский государственный энергетический университет, специальность «Энергетика и теплотехника»
- Опыт работы в газовой отрасли: более 19 лет
- Ключевые задачи и функции:
- стратегическое планирование развития газоснабжения Чистополя и района;
- обеспечение безопасности эксплуатации газовых сетей;
- внедрение цифровых сервисов (личный кабинет абонента, онлайн-оплата, мобильное приложение);
- координация взаимодействия с ООО «Газпром межрегионгаз» и муниципальными органами власти.
Заместители генерального директора
- Рамиль Раисович Галимов – заместитель по техническим вопросам, курирует службу эксплуатации и ремонта газовых сетей.
- Регина Равилевна Салихова – заместитель по экономике и финансам, отвечает за расчёты, тарифы и взаимодействие с абонентами.
Контакты для обращений
Единая «горячая линия»
Круглосуточно и бесплатно по России:
- Телефон: ###-###-####
- WhatsApp / Viber: +7 (960) -70-07-31
- E-mail: info@chgaz.ru
Приёмная генерального директора
- Адрес: Республика Татарстан, г. Чистополь, ул. Ленина, 34, каб. 201
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (843) -62-30-01
- E-mail: dir@chgaz.ru
Абонентский отдел
- Адрес: г. Чистополь, ул. Горького, 12 (1-й этаж, отдел «Единый расчётный центр»)
- График: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
- Телефон «горячей линии»: +7 (843) -62-30-02
- Онлайн-запись на приём: chgaz.ru/queue
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 04 (со всех операторов) или +7 (843) -62-30-04
- Сигнализация WhatsApp: +7 (960) -70-04-04
Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»
Оплачивайте газ, передавайте показания, следите за начислениями и оставляйте обращения без очередей:
- Веб-версия: my.gazprom.ru
- Мобильное приложение: Android | iOS
- Единый логин/пароль совпадает с учётной записью Госуслуг
Как быстро получить ответ от руководства
- Онлайн-обращение: авторизуйтесь в «Личном кабинете» → раздел «Обращения» → выберите категорию «Претензия / Предложение руководству». Среднее время ответа – 3 рабочих дня.
- Личный приём: запись на приём к генеральному директору осуществляется по телефону +7 (843) -62-30-01 или через электронную очередь на сайте chgaz.ru/appointment.
- Почтовая корреспонденция: 422980, г. Чистополь, а/я 56, ООО «ЧистопольГорГаз», Ильдару Шайхутдинову. На конверте укажите «Лично».
Важные напоминания
Ежедневно с 05:30 до 06:00 проводятся плановые технологические работы, в этот период времени некоторые функции личного кабинета могут быть недоступны;
Обращаем ваше внимание: при обнаружении запаха газа немедленно отключите газовые приборы, откройте окна, не включайте электрические устройства и звоните 04.
Будьте уверены: руководство и вся команда Горгаз Чистополь стремятся к максимально оперативному и качественному решению ваших вопросов!