Горгаз – крупнейшее газоснабжающее предприятие в Рязанской области.
В районе Косая Гора функционирует обслуживающий пункт, который принимает обращения
от физических и юридических лиц, осуществляет приём платежей, подключение новых потребителей
и решение технических вопросов. В статье вы найдёте актуальные часы работы, подробные
контакты, а также важные рекомендации, которые помогут быстро решить любые проблемы
с газоснабжением.
Самое главное помнить, что …
при обнаружении запаха газа необходимо немедленно вызвать службу спасения по телефону 112
и сообщить о ситуации в диспетчерскую службу Горгаз. Это позволит предотвратить
возможные инциденты и обеспечить безопасность жителей района;
Часы работы офиса Горгаз в Косой Горе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1 и 9 мая, 12 июня) офис закрыт.
Контакты для обращения
Ниже приведён полный перечень телефонных и электронных каналов, по которым вы можете
связаться с сотрудниками Горгаз в Косой Горе.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 112 (служба спасения) и
+7 (4912) -5-55-55 – приём заявок о протечках,
запахе газа и аварийных ситуациях. - Офис Горгаз в Косой Горе: ул. Советская, 12, офис 3. Тел.: +7 (4912) -5-55-60.
Приём заявок в рабочие часы, оплата счетов, передача показаний счётчиков. - Электронная почта: info@gorgaz-ryazan.ru.
Подходит для запросов о подключении, получении копий актов и уточнения тарифов. - Личный кабинет «Мой Газ»: https://mygaz.gazprom.ru.
Здесь можно оплатить услуги, передать показания, просмотреть историю начислений и
оставить обращение без очереди. - Социальные сети: официальные каналы в ВКонтакте,
Telegram и Facebook.
Подписавшись, вы будете в курсе акций, плановых отключений и технических нововведений.
Как быстро оформить обращение?
- Определите тип проблемы. Если это авария – сразу звоните 112.
- Соберите необходимые данные: номер лицевого счёта, адрес объекта, контактный телефон.
- Выберите удобный канал связи: телефон горячей линии, приложение «Мой Газ», электронную почту.
- Опишите проблему максимально подробно. Укажите время обнаружения, запах, наличие запаха в разных помещениях.
- Получите подтверждение о регистрации обращения. Сохраните номер заявки – он понадобится при последующих контактах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика онлайн?
Войдите в Личный кабинет «Мой Газ»,
выберите пункт «Передача показаний», введите текущие цифры и подтвердите отправку.
Показания принимаются до 25 числа текущего месяца.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Самое главное помнить, что необходимо сразу открыть окна, отключить электроприборы
и вызвать службу спасения по номеру 112. Затем позвоните в горячую линию Горгаз
(+7 (4912) -5-55-55) для направления специалистов.
Как оформить подключение нового дома к газовой сети?
Свяжитесь с отделом проектных работ по телефону +7 (4912) -5-55-70,
предоставьте техническую документацию и согласуйте сроки проведения работ.
При регистрации заявки вам будет предоставлен список необходимых документов.
Можно ли оплатить счёт наличными?
Да. Наличный приём осуществляется в офисе Горгаз (ул. Советская, 12) в рабочие часы.
При оплате укажите номер лицевого счёта, чтобы средства корректно зачислились.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом «Мой Газ»?
- Круглосуточный доступ к информации о задолженности и начислениях.
- Быстрая передача показаний без очередей в офисе.
- Онлайн‑оплата банковскими картами, через СБП и электронные кошельки.
- История обращений и возможность просматривать статус текущих заявок.
- Уведомления о плановых отключениях и акциях компании.
Офис Горгаз в районе Косая Гора работает в удобные часы, а множество
каналов связи позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.
Очень важно сохранять спокойствие, помнить о правилах безопасности и
своевременно обращаться в службу поддержки. Используйте личный кабинет
«Мой Газ», следите за новостями в официальных соцсетях и будьте уверены в надёжности
вашего газового обслуживания.
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации.