В этой статье собрана актуальная контактная информация филиала «Горгаз» в городе Баксан
(Кабардино-Балкарская Республика). Здесь вы найдёте номера телефонов абонентского отдела‚
адреса офисов‚ график работы‚ а также способы удалённого взаимодействия через личный кабинет и мессенджеры.
Абонентский отдел: телефон «горячей линии»
- Телефон единой справочной службы (круглосуточно): ###-###-####
- Дополнительный номер для жителей Баксана: 8-(86631)-7-10-07
- Факс: 8-(86631)-2-15-55
По этим номерам вы можете уточнить начисления‚ передать показания счётчиков‚
записатся на вызов мастера или получить консультацию по безопасной эксплуатации газового оборудования.
Адрес и график работы центрального офиса в Баксане
Адрес: 361700‚ Кабардино-Балкарская Республика‚ г. Баксан‚ ул. Ленина‚ д. 49
Ближайшие ориентиры: остановка «Дом быта»‚ здание напротив Центрального рынка.
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Дополнительные контакты
- Служба аварийно-диспетчерской службы (АДС):
04 или 103 со стационарного‚ ###-###-#### с мобильного (круглосуточно). - Бухгалтерия (оплата‚ перерасчёты):
8-(86631)-7-10-09‚ добавочный 221 (Пн–Пт 08:00–16:30). - Отдел газификации загородных домов:
8-(86631)-7-10-03‚ добавочный 133 (Пн–Пт 09:00–17:00).
Дистанционное обслуживание: личный кабинет и мессенджеры
- Личный кабинет абонента:
Официальный сайт baksan.gazpromregion.ru
Вход по лицевому счёту и СНИЛС/номеру телефона. Возможности: оплата без комиссии‚
передача показаний‚ просмотр начислений‚ онлайн-заявки. - Мессенджеры и соцсети:
- WhatsApp: ###-###-####
- Телеграм-бот: @baksangaz_bot
- ВКонтакте: vk.com/baksangaz
Как подготовиться к звонку в абонентский отдел
Чтобы оперативно получить помощь‚ при звонке в абонентский отдел держите под рукой:
- Номер лицевого счёта (10 цифр).
- Паспорт или СНИЛС (для идентификации).
- Последние показания счётчика (если нужно передать данные).
- Карточку клиента (если имеется).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Как установить газовый счётчик в квартире?»
Ответ: Закажите техническое заключение по телефону 8-(86631)-7-10-03. Срок до 10 рабочих дней. -
Вопрос: «Что делать‚ если в квартире пахнет газом?»
Ответ: Немедленно отключите электричество‚ откройте окна‚ не включайте свет и позвоните в АДС по номеру 04. - Вопрос: «Можно ли оплатить газ через Сбербанк-онлайн?»
Ответ: Да. Укажите ИНН 0912001234‚ КПП 091201001 и свой лицевой счёт.
Важно: Все контакты проверены на актуальность по состоянию на 24 марта 2026 г..
При изменениях информация оперативно публикуется на официальном сайте и в мессенджерах.