Азнакаевская районная эксплуатационная газовая служба (в народе – «Горгаз») – главный оператор газораспределения и газоснабжения в городе Азнакаево и районе. Ниже вы найдёте самую свежую информацию по режиму работы, адресу, телефонам и советам, как не стать жертвой мошенников при оплате и передаче показаний счётчиков.
Основные контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
Республика Татарстан, г. Азнакаево, ул. Гагарина, д. 10 - Единая справочная:
7 (855) -29-55-95 – звоните, чтобы уточнить любые вопросы. - Официальный сайт:
gazprom-kazan.ru – онлайн-кабинет потребителя, передача показаний, штрафы и новости.
Режим работы в 2026 году
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной день | |
Куда обращаться по вопросам
Офис абонентского отдела (ул. Гагарина, 10)
Приём граждан по вопросам:
- передача показаний и перерасчёты;
- оформление субсидий и льгот.
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 104 (со всех операторов РФ) или 7 (833) -42-33-30
- Мессенджеры: WhatsApp | Telegram-бот
Онлайн-приёмная
- Сайт: Личный кабинет Газпрома РТ
- Мобильное приложение: «Газпром Поставка» (iOS, Android)
- E-mail: gorgaz@aznakaevo.tatarstan.ru
Как избежать мошенников при оплате
Важно! В последние месяцы участились случаи, когда злоумышленники звонят от имени «Горгаза» и требуют «срочную оплату» или «штраф». Помните:
- Официальный расчётный счёт указан только в личном кабинете или на квитанции с QR-кодом.
- Никогда не сообщайте CVV-код карты по телефону.
- Проверяйте квитанцию по номеру ЛС в онлайн-сервисе.
Адреса получения/замены счётчиков
- Центральная мастерская – ул. Гагарина, 14 (пн-пт 8:00-16:00).
- Филиал «Западный» – ул. Султангалиева, 17а (пн-пт 9:00-15:00).
- Филиал «Восточный» – проезд Дорожников, 6 (ср-пт 9:00-14:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика в выходной день?
Используйте мобильное приложение «Газпром Поставка» или Telegram-бота – они работают 24/7.
Нужно ли предупреждать о визите мастера?
Да. Запись на техобслуживание осуществляется минимум за 3 рабочих дня по телефону 7 (855) -29-55-95.
Есть ли льготы для пенсионеров?
Да. При предъявлении удостоверения в абонентском отделе можно оформить скидку 50 % на техосмотр внутридомового газового оборудования.
Краткая памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно: выключите все электроприборы, не пользуйтесь выключателями!
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Вызовите аварийку 104 или 7 (833) -42-33-30.
- До приезда служб не зажигайте спички, не курите, не включайте газовую плиту.
Контакты для обращений – сводная таблица
| Вопрос | Телефон / Сайт | Режим |
|---|---|---|
| Оплата, показания, договор | 7 (855) -29-55-95 | пн-пт 8-17, сб 9-13 |
| Аварийная служба | 104 | круглосуточно |
| Онлайн-кабинет | lk.gazprom-rt.ru | 24/7 |
| WhatsApp / Telegram | WhatsApp | TG-бот | 24/7 |