В городе Батайск Ростовской области газоснабжение жилых и коммерческих объектов обеспечивают несколько организаций, входящих в группу «Газпром». Чтобы не запутаться в адресах, телефонах и часах работы, мы собрали всю актуальную информацию в одной статье. Ниже вы узнаете, как работает «Горгаз» в Батайске, где находятся абонентские отделы, как передать показания счётчиков и куда звонить в случае аварии.
Краткая справка
В Батайске действуют три ключевых организации:
- «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», поставщик газа, работа с абонентами.
- «Газпром газораспределение» — техническое обслуживание газовых сетей, аварийная служба.
- БатайскГоргаз, филиал «Ростовоблгаза», уполномоченный по вопросам внутридомового оборудования.
Газпром межрегионгаз: абонентский и расчётный отдел
Адрес: Ростовская обл., г. Батайск, ул. Ленина, 35
Телефоны:
- +7 (86354) —60-12
- +7 (86354) —60-13
- +7 (86354) —79-08
Режим работы офиса:
- Вторник — пятница: 08:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 20:00 (по состоянию на март 2026 г.)
- Суббота: 08:00 – 16:00
- Понедельник и воскресенье: выходные
Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
Официальные сайты:
- rostovregiongaz.ru
- mrg.gazprom.ru
Что можно сделать в абонентском отделе
- оформить договор поставки газа;
- оплатить счёт, узнать долг без лицевого счёта (по адресу);
- сдать показания счётчиков газа;
- получить консультацию по тарифам и льготам.
Газпром газораспределение: Единый центр услуг
Адрес: ул. Южная, 5, Батайск
Телефон: 8-800-775-0-775 (круглосуточно, единая линия «Газпром газораспределение»)
График: будни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–12:45
Здесь можно:
- заказать техническое обслуживание газовых сетей и оборудования;
- оформить акт ввода объекта в эксплуатацию;
- подать заявку на газификацию или перепланировку газовых точек;
- получить справки о техническом состоянии магистралей.
Служба внутридомового газового оборудования (ВДГО)
Адрес: офис находится по адресу: ул. Ленина, 37 (офис «Метрогазсервис»)
Телефоны:
- +7 (86354) —74-14
- +7 (86354) —32-60
- +7 (86354) —36-11
Режим работы:
- пн-чт: 08:00 – 17:00
- пт: 08:00 – 15:45
- перерыв: 12:00 – 12:45
Служба занимается:
- ежегодным обязательным техническим обслуживанием стояков и газовых колонок;
- опломбировкой и поверкой счётчиков;
- выдачей заключений о готовности к отопительному сезону.
Заправочные станции СГУ (газомоторное топливо)
Для автомобилей, переведённых на газ, в городе действует несколько АГЗС:
- АГЗС-1 — ул. Северный массив, 10, стр. 1 (работает круглосуточно)
- Карту всех заправок можно посмотреть на 2ГИС или в мобильном приложении «Газпром газомоторное топливо».
Как передать показания счётчика газа в Батайске
Способов несколько:
- Через личный кабинет на сайте lk.rostovregiongaz.ru
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (iOS, Android)
- СМС на короткий номер 7377 (формат: 123456 321, где 123456 — лицевой счёт, 321 — показания)
- Автоинформатор по телефону +7 (86354) —60-12 (с 9:00 до 19:00)
- В офисе по адресу ул. Ленина, 35 (терминалы самообслуживания)
Важно: передавать показания нужно с 15 по 25 число каждого месяца.
Платёжные терминалы и партнёры
- «Почта России» — отделения №346880 и №346881
- Сбербанк, Почта Банк, Ростовбанк — банкоматы и онлайн-банкинг
- Единый расчётный центр Ростовской области (ЕРЦ), erc-rostov.ru
Что делать при запахе газа?
- Немедленно выключить все источники огня и электричества.
- Открыть окна, не пользуйтесь вытяжкой, не включайте/не выключайте свет.
- Закрыть краны подачи газа перед приборами.
- Выйти на улицу и позвонить в аварийную службу 04 (со всех операторов) или ###-###-####, единая диспетчерская Газпром газораспределение.
Полезные ссылки и QR-коды
- Портал абонента
- Официальный сайт Газпром Межрегионгаз
- Приложение для Android
- Приложение для iOS
Контакты для обращений
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз»
ул. Ленина, 35, г. Батайск
+7 (86354) —60-12
Единый центр услуг «Газпром газораспределение»
ул. Южная, 5, г. Батайск
8-800-775-0-775
Служба ВДГО
ул. Ленина, 37, г. Батайск
+7 (86354) —74-14