Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
АО «ТНС энерго Тула» — единственный гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Тульской области. Компания обслуживает более 1,1 млн бытовых и корпоративных клиентов, обеспечивая бесперебойное электроснабжение и полный спектр сопутствующих услуг.
Контактные данные
Центральный офис
- Адрес: 300041, г. Тула, ул. Каминского, д. 31А
- Телефон (единый контакт-центр): 8 (4872) -2-34-10
- Электронная почта: officetula@tns-e.ru
- Официальный сайт: https://tula.tns-e.ru
Дополнительные офисы и центры обслуживания
| Адрес | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|
| ул. Октябрьская, 74 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | Офис «Энергосбыт» |
| ул. Ленина, 2 (ТРЦ «Максима») | Пн–Сб 09:00–20:00, Вс 10:00–18:00 | Клиентский терминал |
| ул. Металлургов, 19 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | Отдел «Корпоративным клиентам» |
Реквизиты и юридическая информация
- Полное наименование: Акционерное общество «ТНС энерго Тула»
- Сокращённое наименование: АО «ТНС энерго Тула»
- ИНН / КПП: 7105037307 / 710501001
- ОГРН: 1137151006109
- Юридический адрес: 300041, г. Тула, ул. Каминского, д. 31А
- Финансовые показатели: доступны в системе СПАРК (демо-доступ бесплатно) или в разделе «Раскрытие информации» на сайте компании.
Услуги и онлайн-сервисы
Для физических лиц
- Личный кабинет — передача показаний, оплата, история начислений, подключение e-mail и SMS-оповещений.
- Мобильное приложение «ТНС энерго» (iOS/Android) — скан штрих-кода квитанции, push-уведомления о долгах.
- Оплата без комиссии на сайте, через Сбербанк-онлайн, Тинькофф, Газпромбанк, «Систему Город» и др.
- Удалённое оформление договоров и технологическое присоединение до 15 кВт.
Для юридических лиц
- Контроль мощности и расчёт коэффициента мощности (cos φ)
- Выгрузка электронных счет-фактур и актов в 1С
- Персональный менеджер для крупных потребителей (>5 МВт)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
- Через личный кабинет на сайте tula.tns-e.ru
- По SMS на номер 7100 (текст:
№ счётчика#показания) - По телефону контакт-центра 8 (4872) -2-34-10
- В терминалах самообслуживания на офисах компании
Как подать заявку на технологическое присоединение?
Заполните онлайн-заявку в личном кабинете или отправьте заявление на e-mail: prijoin@tns-e.ru. Стандартный срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Где узнать тарифы?
Официальные тарифы утверждаются комитетом Тульской области по тарифам. Актуальные значения публикуются на сайтах:
tarif.tularegion.ru и tula.tns-e.ru/tariffs.
Карта офисов и терминалов
Интерактивная карта доступна на главной странице сайта во вкладке «Офисы и терминалы». Для корректной работы рекомендуется разрешить доступ к геолокации.
Контакты для экстренных ситуаций
- Аварийно-диспетчерская служба: 104 (со всех операторов связи)
- Дежурный инженер ТНС энерго: 8 (4872) -2-34-12
- WhatsApp-чат: +7 (4872) -2-34-10
АО «ТНС энерго Тула» предоставляет максимально прозрачные и удобные каналы взаимодействия: от классического звонка в контакт-центр до полноценного личного кабинета и мобильного приложения. Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи — специалисты компании работают без выходных и праздников.
Информация актуальна на г. Возможны изменения; уточняйте актуальные данные на официальном сайте.