Если вы живёте в городе Аксай Ростовской области и пользуетесь природным газом‚ то за любыми вопросами, от передачи показаний счётчика до оформления договора — нужно обращаться именно в Аксайский абонентский отдел «Горгаз».
Ниже собрана самая актуальная контактная информация‚ режим работы и дополнительные способы связи.
Адрес и как добраться
Адрес: 346720‚ Ростовская обл.‚ Аксайский район‚ г. Аксай‚ ул. Гагарина‚ д. 27А.
- Здание расположено в центральной части города‚ ориентир — магазин «Магнит» и остановка «Гагарина».
- Едете на личном автомобиле, бесплатная парковка у офиса.
- Общественный транспорт: маршрутки № 50‚ 77‚ 89‚ выходите на остановке «Гагарина».
Режим работы абонентского отдела
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Обед с 12:00 до 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:45 | Касса закрывается в 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Это время актуально для приёма абонентов в офисе‚ кассы и оформления документов.
Телефоны и альтернативные контакты
- Многоканальный телефон: 8 (86350) —99-50 — единая справочная
- Дополнительный номер: 8 (86350) -4-968
- Факс: 8 (86350) -4-611
- Бесплатный федеральный номер Газпром Межрегионгаз: ###-###-####
Как передать показания счётчика газа
Информацию можно сообщить:
- В офисе по адресу: ул. Гагарина‚ 27А (см. режим выше).
- По телефону 8 (86350) —99-50 (режим: Пн–Чт 08:00–17:00).
- Через SMS на номер ###-###-#### — текст должен быть в формате: «ПОКАЗАНИЯ №_лицевого_счёта показание_1 показание_2».
- В личном кабинете «Мой ГАЗ» на сайте my.gazprom.ru
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: my.gazprom.ru — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»: доступно в App Store и Google Play.
- Группа в соцсетях: поищите «Горгаз Аксай» во «ВКонтакте» и в Telegram-канале @gorgaz_aksay — там публикуют графики отключений и акции.
Что взять с собой в абонентский отдел
Чтобы избежать повторного визита‚ приготовьте:
- Паспорт (или доверенность).
- Документ‚ подтверждающий право собственности (или договор соцнайма).
- Предыдущий лицевой счёт (если меняете владельца).
- СНИЛС и ИНН плательщика.
- Показания счётчиков на дату визита;
Дополнительные участки поблизости (на случай перегрузки линии)
АО «Шахтымежрайгаз»
346504‚ г. Шахты‚ пер. Тюменский‚ 1-А
Тел.: 8 (8636) -2-50-09
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45
«Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
346800‚ с. Чалтырь‚ ул. 5-я Линия‚ д. 14
Тел.: 8 (863) -55-77-55
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00
Частые вопросы (FAQ)
- Когда начисляются пени? С 31-го дня просрочки по действующей ставке ЦБ РФ.
- Как оформить социальную льготу? Обратитесь в отдел «социально значимых категорий» по телефону ###-###-####‚ дождитесь инструкций.
- Что делать при запахе газа? Срочно звоните 04 со стационарного или 112 с мобильного.
Аксайский абонентский отдел «Горгаз» работает в стандартном для Газпрома режиме с понедельника по пятницу 8:00–17:00. Всю актуальную информацию‚ включая возможные изменения графика на праздники‚ можно получить по телефону 8 (86350) —99-50 или в официальных группах компании.
Сохраните этот номер в контактах и пользуйтесь онлайн-сервисами, это сэкономит ваше время и нервы!