Важно! В случае внезапного отключения света, отсутствия электричества или выхода из строя городского освещения
жителям Нижнего Тагила и Свердловской области рекомендуется сразу звонить в аварийно-диспетчерские службы.
Все перечисленные контакты работают круглосуточно.
Главные причины обращения
- Полное или частичное отключение электроснабжения
- Обрыв/падение проводов ЛЭП
- Перебои с городским освещением
- Запах гари в распределительных шкафах
- Чрезвычайные ситуации (пожар, ДТП, повреждение опор)
Контакты для обращений
МУП «Горэнерго» — центральная диспетчерская
- Адрес: ул. Юности, 2в, 1-й и 2-й этажи, Нижний Тагил
- Телефон диспетчерской: +7 (3435) -3-69-74
- Резервный номер: +7 (3435) -3-05-96
- Факс: +7 (3435) -7-62-92
- E-mail: infookenergo@nt.ru (официальная почта для заявок и предложений)
- Режим работы: круглосуточно
Тагилэнергосеть — филиал по Дзержинскому району
- Адрес: ул. Юности, 12, Нижний Тагил
- Телефон диспетчерской: +7 (3435) -3-24-01
- Дополнительный номер: +7 (3435) -5-78-83 / +7 (3435) -5-78-92
- Режим работы: 24 часа
ТагилСтрой — аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: ул. Техническая, 7, Нижний Тагил
- Телефон: +7 (3435) -2-91-99
Районные диспетчерские Тагилэнергосети
- Тагилстроевский район: +7 (3435) -2-72-10
- Ленинский район: +7 (3435) -3-18-80
- Дзержинский район: +7 (3435) -3-24-01
Единая служба спасения (при опасности жизни)
- 112 – со всех операторов связи
Как действовать при отключении электричества
- Определите масштаб проблемы. Свет отсутствует только у вас – проверьте автоматические выключатели.
- Уточните у соседей. Если отключено несколько квартир или весь подъезд – это авария сети.
- Звоните в диспетчерскую. Назовите точный адрес, подъезд, этаж и описание проблемы.
- Ожидайте бригады. Среднее время прибытия бригады – 30–90 минут в зависимости от сложности повреждения.
Электронные сервисы
- Официальный сайт МУП «Горэнерго»:
http://www.gorenergo-nt.ru - Карта отключений: на главной странице сайта доступна интерактивная карта текущих и плановых отключений.
- Мобильное приложение «Горэнерго НТ» (Android/iOS) – подача заявок онлайн и push-уведомления об авариях.
Полезные советы
Во время длительного отключения отключите бытовую технику от сети, чтобы избежать повреждений при возвращении напряжения.
Установите аварийное освещение (фонарики, LED-свечи) и зарядные устройства PowerBank.
Данные актуальны по состоянию на 23 марта 2026. Перед обращением рекомендуется уточнить номера на официальном сайте МУП «Горэнерго».