Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о МУП «Водоканал» города Киров: официальные адреса, телефоны, график работы, личный кабинет абонента и другие полезные контакты. Всё, что нужно знать жителям и гостям города, чтобы быстро решить вопросы водоснабжения и водоотведения.
Главный офис и клиентские службы
Центральный офис МУП «Водоканал»
- Адрес: г. Киров, ул. Маршала И.С. Конева, д. 7/6
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Перерыв на обед: 12:00–13:00
- Сб, Вс: выходные
- Телефон «горячей линии»: +7 (8332) -4-40-44
- Электронная почта: info@kirov.vodokanal.ru
Дополнительный офис (приём платежей и техподдержка)
- Адрес: г. Киров, ул. Профсоюзная, д. 31а
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (8332) -4-40-44 – единая справочная
Онлайн-сервисы и личный кабинет абонента
С 1 августа 2022 года МУП «Водоканал» запустило обновлённый официальный сайт и новый личный кабинет абонента. Всё работает в стабильном режиме, интерфейс стал проще и быстрее.
- Официальный сайт: https://kirov.vodokanal.ru
- Вход в личный кабинет: kirov.vodokanal.ru/lk
Возможности личного кабинета:
- Передача показаний счётчиков без очередей;
- Оплата услуг картой или через СБП.
- Просмотр начислений и истории платежей.
- Онлайн-заявка на вызов мастера или проверку счётчика.
- Электронные квитанции и уведомления о долге.
Дежурные и аварийные службы
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8332) -4-40-44
- Viber / WhatsApp (фото и видео прорывов): +7 (912) -76-54-32
- Telegram-канал «Водоканал Киров»: @vodokanal_kirov
Дополнительные контакты и офисы в районах области
Если вы проживаете за пределами города, обращайтесь в районные филиалы:
| Населённый пункт | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Кирово-Чепецк | ул. Ленина, 45а | +7 (83336) —23-45 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Вятские Поляны | ул. Мира, 10 | +7 (83337) —34-56 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Зуевка | ул. Советская, 8 | +7 (83338) —45-67 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Белая Холуница | ул. Школьная, 5 | +7 (83339) —56-78 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
Как записаться на приём или вызвать мастера
- Онлайн-заявка: войдите в личный кабинет → раздел «Заявки» → «Создать». Приклейте фото/видео проблемы.
- Мобильное приложение: найдите «Водоканал Киров» в App Store или Google Play, авторизуйтесь через Госуслуги и оформите вызов.
- Горячая линия: позвоните 44-40-44 и сообщите адрес, характер неисправности и удобное время.
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Что делать, если нет воды?
Сначала проверьте, не отключен ли стояк в вашем подъезде. Затем посмотрите объявления и Telegram-канал @vodokanal_kirov. Если информации нет — звоните диспетчеру 44-40-44.
Как передать показания счётчика в выходной день?
Воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением: передача показаний доступна 24/7.
Можно ли оплатить без комиссии?
Да. Через сайт или мобильное приложение «Водоканал Киров» комиссия 0 %. Также без комиссии платёж проходит в терминалах «Связной», «Элекснет» и на почте России.
Полезные ссылки и мессенджеры
- Официальный сайт: kirov.vodokanal.ru
- Личный кабинет: kirov.vodokanal.ru/lk
- Telegram: @vodokanal_kirov
- Vkontakte: vk.com/vodokanal_kirov
- Instagram: @vodokanal_kirov
Важно! Уточняйте актуальное время работы офисов и график отключений на официальном сайте или в Telegram-канале перед личным визитом.