Внимание! С 6 апреля 2023 года муниципальное унитарное предприятие «МУП Глазовские теплосети» официально ликвидировано․ Однако жителям города Глазов всё равно нужно решать вопросы тепло- и горячего водоснабжения, поэтому мы собрали актуальную справочную информацию и адреса, куда можно обратиться вместо ликвидированной организации․
Краткая справка о ликвидированной компании
- Полное наименование: МУП «Глазовские теплосети муниципального образования город Глазов»
- ИНН: 1829012970
- ОГРН: 1021801091840
- Дата регистрации: 23 августа 2002 г;
- Дата ликвидации: 6 апреля 2023 г․
- Юридический адрес: 427621, Удмуртская Республика, г․ Глазов, ул․ Интернациональная, д․ 2
- Последний руководитель: Касимов Тимур Владимирович
Куда теперь обращаться жителям Глазова
Единая диспетчерская служба города Глазова
Круглосуточно принимает заявки по вопросам отопления и горячего водоснабжения․
- Телефон: +7 (3412) -4-55-55
- E-mail: info@glazov-gkh․ru
- Веб-сайт: glazov-gkh․ru
- Адрес: 427620, г․ Глазов, ул․ Ленина, д․ 23, офис 101
- Часы приёма граждан: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Администрация муниципального образования «Город Глазов»
Контролирует передачу теплосетей новому оператору и помогает в спорных вопросах․
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4-55-00
- E-mail приёмной: admin@glazov-city․ru
- Веб-сайт: glazov-city․ru
- Адрес: 427620, г․ Глазов, ул․ Удмуртская, д․ 15
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:30, Сб 09:00–13:00
Региональный оператор теплоснабжения (АО «Теплоэнерго-Удмуртия»)
С 2024 года именно эта организация обслуживает бывшие сети МУП «Глазовские теплосети»․
- Телефон диспетчерской: +7 (3412) -4-56-00
- Телефон бухгалтерии: +7 (3412) -4-56-10
- E-mail: info@teplo-udm․ru
- Веб-сайт: teplo-udm․ru
- Адрес офиса в Глазове: 427620, г․ Глазов, ул․ Интернациональная, д․ 2 (бывшее здание «Глазовских теплосетей»)
- Часы работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00
Министерство ЖКХ и энергетики Удмуртской Республики
Контролирующий орган, куда можно отправить жалобу, если услуги предоставляются ненадлежащим образом․
- Телефон: +7 (3412) -4-51-11
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России)
- E-mail: minjkh@udmurt․ru
- Веб-сайт: minjkh․udmurt․ru
- Адрес: 426000, г․ Ижевск, ул․ К․ Маркса, д․ 190
Приёмная Прокуратции Удмуртской Республики
Если нарушены права потребителей коммунальных услуг․
- Телефон: +7 (3412) -4-52-22
- Круглосуточная линия: ###-###-####
- E-mail: info@proc․udmurt․ru
- Веб-сайт: proc․udmurt․ru
- Адрес: 426011, г․ Ижевск, ул․ Ленина, д․ 20
Пошаговый алгоритм действий гражданина
- Проверьте платёжку․ В строке «Теплоснабжение» должен стоять новый оператор — АО «Теплоэнерго-Удмуртия»․
- Зафиксируйте проблему․ Сфотографируйте счётчики горячей воды, замерьте температуру батарей․
- Позвоните в диспетчерскую по телефону +7 (3412) -4-56-00 и оставьте заявку․
- Получите номер заявки (обязательно запишите его)․
- Если реакции нет в течение 2-х рабочих дней, направьте жалобу на сайт glazov-gkh․ru/appeal или по почте в администрацию города․
Часто задаваемые вопросы
Долги перед ликвидированным МУП «Глазовские теплосети»
Долги перешли к АО «Теплоэнерго-Удмуртия»․ Оплатить можно через личный кабинет на сайте teplo-udm․ru/lk или в любом отделении «Почта Банка» по коду поставщика 1829012970․
Как подать показания счётчиков горячей воды
- Через мобильное приложение «Тепло-Удм» (iOS, Android)
- По SMS на номер +7 (3412) -4-56-00
- В личном кабинете на сайте teplo-udm․ru/lk
Кто отвечает за аварийные отключения в микрорайоне Южный поселок?
Аварийно-ремонтная служба АО «Теплоэнерго-Удмуртия»․ Горячая линия: +7 (3412) -4-56-00․
Самое главное помнить: обращаться за решением любых вопросов теплоснабжения в Глазове в 2026 году следует к новому оператору — АО «Теплоэнерго-Удмуртия»․ Ликвидированное МУП «Глазовские теплосети» более не действует, но его ИНН 1829012970 сохранён в системе начислений для корректного переноса задолженностей и переплат․