Мособлгаз «Юго-Восток» — филиал ПАО «Мособлгаз», обслуживающий юго-восточное направление Московской области. Главный инженер филиала отвечает за техническую безопасность, проектирование газораспределительных сетей и внедрение новых технологий. Ниже приведены актуальные каналы связи, часы приема и пошаговый алгоритм для граждан, желающих обратиться с вопросами газоснабжения.
Кто такой главный инженер «Юго-Востока»
- Должность: главный инженер филиала «Юго-Восток» ПАО «Мособлгаз»;
- Область ответственности: технический надзор за газовыми сетями, согласование проектов подключения, контроль службы аварийного реагирования;
- Доступность: личный прием ведется по предварительной записи, онлайн-консультации — через мессенджер MAX и официальный канал REGIONS (создан 24 марта 2026 г;).
Контакты для обращений
Единая «горячая линия» Мособлгаз
Телефон: 8 800 100 10 10 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов).
Что решают: аварии, запах газа, вопросы по счетчикам, договорам, техприсоединению.
Личный прием главного инженера
- Адрес: 142700, Московская обл., г. Видное, ул. Советская, д. 15, офис 401;
- Дни приема: вторник и четверг;
- Запись: через личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru или по телефону 8 (495) -44-66-22.
Онлайн-мессенджер MAX
Канал: «Мособлгаз Юго-Восток» (официальный чат, верифицирован ).
Как подключиться: в поиске MAX набрать @mosoblgaz_jv или отсканировать QR-код на mosoblgaz.ru.
Часы работы: будни 9:00–18:00, суббота 10:00–15:00 (бот круглосуточно принимает заявки).
Электронная приемная REGIONS
- URL: https://regions.mosoblgaz.ru;
- Форма обратной связи: «Написать главному инженеру»;
- Срок ответа: 5 рабочих дней (ФЗ-59).
Аварийно-диспетчерская служба филиала
Телефон: 8 (495) 744-66-00 (круглосуточно).
Viber/WhatsApp: +7 926 744-66-00 (фото/видео фиксируются для оперативного реагирования).
Алгоритм обращения к главному инженеру
- Определите тип вопроса.
- Авария → звоните на ###-###-#### или 8 (495) -44-66-00.
- Проект подключения → оформите заявку в личном кабинете, затем запишитесь на прием.
- Консультация → используйте чат MAX или форму REGIONS.
- Подготовьте документы.
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на объект;
- последний акт техобслуживания (если есть);
- фото/схема проблемного участка (для онлайн-обращений).
- Выберите канал связи.
- Получите номер обращения.
Любой каникул обязан присвоить номер заявки (формат: ЮВ-YYYY-######). Сохраняйте его для отслеживания статуса. - Ожидайте ответ.
- Авария — выезд бригады в течение 1 часа;
- Проект/консультация — 5 рабочих дней (ФЗ-59).
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Мособлгаз» (iOS, Android): личный кабинет, push-уведомления о статусе заявки, чат с инженером.
- Личный кабинет на сайте: lk.mosoblgaz.ru.
- Офисы МФЦ: услуга «Одно окно» для подачи документов на техприсоединение (например, МФЦ «Люберцы», ул. Кирова, 5).
Для быстрого решения вопросов газоснабжения запомните мнемонику «10-10-MAX»:
###-###-#### — аварийка;
чат MAX «Мособлгаз Юго-Восток» — онлайн-консультации;
запись на прием к главному инженеру — сайт или 8 (495) -44-66-22.
Сохраняйте номер заявки и следите за статусом через любой цифровой канал — все обращения фиксируются и контролируются службой качества Мособлгаз.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.