«Примтеплоэнерго» (ПАО «Примтеплоэнерго») – крупнейший теплоснабжающий оператор Приморского края‚ обеспечивающий теплом и горячей водой жителей Владивостока‚ Артёма‚ Находки‚ Уссурийска и ряда других муниципалитетов. В статье собрана актуальная информация о руководстве‚ структуре‚ а также перечень контактов для обращений граждан и организаций.
Кто сегодня глава «Примтеплоэнерго»
По данным‚ актуальным на 23 марта 2026 г.‚ должность генерального директора ПАО «Примтеплоэнерго» занимает:
- Андрей Викторович КОНОВАЛОВ – назначен решением совета директоров 12 июня 2022 года‚ срок полномочий действует до июня 2026 года (включая возможное досрочное переизбрание).
Краткая справка о руководителе
Андрей Коновалов имеет 20-летний опыт в теплоэнергетике. До назначения в «Примтеплоэнерго» работал:
- заместителем генерального директора по производству в АО «ДГК» (Дальневосточная генерирующая компания);
- главным инженером филиала «Сахалинэнерго»;
- начальником цеха ПГУ-450 на Владивостокской ТЭЦ-2.
Контакты для обращений к главе и в компанию
Центральный офис
Адрес:
690065‚ г. Владивосток‚ ул. Алеутская‚ 45А
Телефон единой справочной: 8 (800) -34-0-234 (звонок по РФ бесплатный)
Факс: +7 (423) —300-300
E-mail для общих обращений: info@primteplo.ru
Приёмная генерального директора
- Телефон: +7 (423) —300-222 (секретариат)
- E-mail: director@primteplo.ru
- Время работы приёмной: пн-чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45)
- Личный приём граждан: каждая третья среда месяца с 14:00 до 18:00 (по предварительной записи через портал).
Онлайн-сервисы и дистанционные каналы
- Личный кабинет абонента: lk.primteplo.ru
- Мобильное приложение: «Примтепло» – доступно в App Store и Google Play
- WhatsApp / Telegram «Горячая линия»: +7 (914) -77-0-234
- Официальный сайт: https://primteplo.ru
- Группа VK: vk.com/primteplo
Региональные филиалы (краткий список)
| Город | Адрес филиала | Телефон |
|---|---|---|
| Артём | ул. Калинина‚ 5 | +7 (42337) —10-10 |
| Уссурийск | ул. Некрасова‚ 10 | +7 (4234) -2-03-03 |
| Находка | пр-т Ленина‚ 25 | +7 (4236) -5-22-22 |
Как правильно подать обращение
Электронное письмо
- В теме письма укажите: «Обращение к генеральному директору Коновалову А.В.».
- В тексте кратко опишите суть вопроса‚ оставьте ФИО‚ адрес и контактный телефон.
- Приложите сканы документов‚ если требуется (квитанции‚ акты‚ фото).
- Отправьте на director@primteplo.ru и копию на info@primteplo.ru.
Официальный портал «Открытое Примтепло»
Раздел «Обращения граждан» – primteplo.ru/feedback.
Форма предусматривает:
- выбор категории (жалоба‚ предложение‚ заявка на перерасчёт);
- возможность отслеживать статус по номеру заявки;
- ответ в течение 15 календарных дней (срок установлен законом 59-ФЗ).
Очная встреча
Как записаться:
позвоните по телефону приёмной +7 (423) —300-222;
сообщите ФИО‚ краткую тему вопроса и удобное время;
за 2 дня до визита придёт SMS-подтверждение с номером кабинета (4-й этаж‚ каб. 401).
Дополнительные контакты контролирующих органов
- Госжилинспекция Приморского края: +7 (423) —610-610‚ gzh@primorsky.ru
- Роспотребнадзор по Приморскому краю: +7 (423) —699-000‚ 8 (800) -50-0-630
- Общественная приёмная губернатора Приморья: 8 (800) -50-0-35
Полезные советы
- Подписывайтесь на официальный Telegram-канал «@primteplo_news» – публикуется режим работы котельных в праздники и аварийные отключения.
- Для юрлиц и ТСЖ есть отдельная горячая линия: +7 (423) —300-444 (доб. 3).
- Напоминаем: при обращении гражданин имеет право потребовать письменный ответ в течение 30 дней (ФЗ-59).