Государственное казённое учреждение «Управление по эксплуатации объектов городского хозяйства» (сокращённо ГКУ «УЭОГХ») осуществляет круглосуточное обслуживание инженерных сетей, жилого и нежилого фонда, а также объектов социальной инфраструктуры города Севастополь. Ниже приведены все актуальные каналы связи и адреса, по которым можно оперативно получить консультацию или подать заявку.
Центральный офис и приёмная
- Юридический и фактический адрес:
299011, г. Севастополь, ул. Лазарева, д. 2
Вход со стороны площади Нахимова, ориентир – здание Правительства Севастополя, 3-й этаж. - Телефон справочной службы (круглосуточно):
+7 (8692) -9-22-22 - Телефон приёмной руководства (рабочие дни с 08:30 до 17:30):
+7 (8692) -9-22-12 - E-mail для общих обращений:
info@uogx.sev.gov.ru - Официальный сайт:
https://uogx.sev.gov.ru - График работы центрального офиса:
Пн–Чт: 08:30–17:30, обед 12:00–12:45
Пт: 08:30–16:15, обед 12:00–12:45
Сб–Вс: выходные.
Горячие линии (по видам работ)
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (водоснабжение и канализация) | +7 (8692) -9-22-33 | 24/7 |
| ЖКС «Тепловодоканал» (отопление, ГВС) | +7 (8692) -9-22-44 | 24/7 |
| Электрохозяйство (обесточивание, повреждения ЛЭП) | +7 (8692) -9-22-55 | 24/7 |
| Водоотведение (ливнёвки, колодцы) | +7 (8692) -9-22-66 | 24/7 |
Районные отделения и участки
Ленинский район
- Адрес: ул. Дмитрия Ульянова, д. 12
- Телефон: +7 (8692) -9-23-01
- E-mail: leninskiy@uogx.sev.gov.ru
Гагаринский район
- Адрес: ул. Кораблестроителей, д. 5
- Телефон: +7 (8692) -9-23-02
- E-mail: gagarinskiy@uogx.sev.gov.ru
Нахимовский район
- Адрес: ул. Генерала Мельника, д. 8
- Телефон: +7 (8692) -9-23-03
- E-mail: nakhimovskiy@uogx.sev.gov.ru
Электронные сервисы и мессенджеры
- Мобильное приложение «Севастополь ЖКХ» (App Store, Google Play)
– подача заявок с фото и геолокацией, отслеживание статуса. - Telegram-канал @SevZhKh_Bot
– мгновенные уведомления об авариях, приём обращений. - Viber-чат «УЭОГХ Онлайн»
– техническая поддержка и консультации. - Госуслуги РФ → Регион Севастополь → ЖКХ → «Обращение в УЭОГХ»
– официальный цифровой маршрут для юридически значимых заявлений.
Реквизиты для корреспонденции и договоров
ГКУ «Управление по эксплуатации объектов городского хозяйства»
ИНН 9203091111 КПП 920301001 ОГРН 1149200001234
р/с 40701###-###-####9012
в АО «Российский национальный коммерческий банк» г. Севастополь
к/с 30101###-###-####0602 БИК 043510602
Социальные сети и обратная связь
- VK: vk.com/uogx_sev
- Instagram: @uogx_sev
- Официальный YouTube-канал: «УЭОГХ Севастополь» – видеоинструкции и прямые эфиры с начальником управления.
Как правильно подать обращение: краткая памятка
- Форма обращения: письменная (e-mail, почта России, портал «Госуслуги»), устная (горячая линия), через мессенджеры.
- Обязательные сведения: Ф.И.О., адрес объекта, описание проблемы, контактный телефон.
- Срок рассмотрения: 10 рабочих дней (по закону 59-ФЗ).
- Ответ придёт: на e-mail, в личный кабинет «Госуслуг» или по указанному почтовому адресу.
- Нарушение сроков: звоните в контрольно-аналитический отдел по +7 (8692) -9-22-77.
Интерактивная карта с объектами УЭОГХ
На официальном сайте в разделе «Карта объектов» вы можете увидеть:
- все котельные и тепловые пункты;
- насосные станции водоснабжения;
- высотные дома, обслуживаемые УЭОГХ;
- адреса участков и графики плановых отключений.
Важно! При обращении в выходные и праздничные дни звоните только на аварийные номера (см. таблицу выше). Остальные службы обработают обращение в первый рабочий день.
Если вы нашли устаревший номер – сообщите, пожалуйста, на web@uogx.sev.gov.ru