Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) стала ключевым инструментом прозрачности отрасли. В Самаре система активно развивается, а с 1 квартала 2026 года все управляющие компании обязаны публиковать отчёты по единой форме. Ниже — подробный обзор возможностей, правил и контактов.
Что такое ГИС ЖКХ для жителя Самары?
- Единая база данных по каждому многоквартирному дому города.
- Онлайн-доступ к счетам, показаниям счётчиков, долгам и ремонтным заявкам.
- Открытость УК: финансовая отчётность, планы капремонта, тарифы и реестр должников.
- Доступ организациям: ресурсоснабжающие и управляющие компании вносят сведения самостоятельно.
Как найти свою управляющую компанию через ГИС ЖКХ
Шаг 1: Перейдите на портал
https://dom.gosuslugi.ru → вкладка «ЖКХ» → «Найти дом».
Шаг 2: Введите адрес
Укажите: улицу, дом, корпус/строение. Система выдаст:
- Полное наименование УК.
- ИНН, ОГРН, юридический адрес.
- Контактные телефоны и адрес официального сайта.
- Фото дома, год постройки, площадь.
Шаг 3: Сравните УК
На карте Самары (2ГИС, Яндекс.Карты) отображаются все обслуживаемые дома выбранной компании, что позволяет быстро оценить масштаб деятельности.
Обязанности УК с : новые правила отчётности
- Единая форма отчёта включает:
- Финансово-хозяйственные итоги (доходы/расходы).
- Объём выполненных работ по содержанию МКД.
- Список должников сверх 30 дней просрочки.
- Сроки публикации: не позднее 15 числа месяца, следующего за отчётным кварталом.
- Место публикации: исключительно через личный кабинет в ГИС ЖКХ.
- Штрафы: до 10 000 ₽ за отсутствие или нарушение формы отчёта.
Как подать показания счётчиков онлайн
Через ГИС ЖКХ (web-версия)
- Авторизация через Госуслуги.
- В личном кабинете выбрать «Передать показания».
- Подтвердить данные одноразовым кодом из СМС.
Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»
- Сканирование QR-кода на квитанции автоматически определит вашу УК.
- Push-уведомления о дате снятия показаний.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон / Эл. почта | Адрес и режим работы |
|---|---|---|
| МФЦ г. Самары | +7 (846) -73-07-00 info@mfc63.ru | 443068, ул. Мичурина, 46а Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Госжилинспекция Самарской области | +7 (846) -63-30-00 gzhi63@samregion.ru | 443068, ул. Красноармейская, 135 Пн-Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| Единая диспетчерская служба 63 региона | 112 со всех операторов | Круглосуточно |
| Горячая линия Минстроя РФ по ГИС ЖКХ | ###-###-#### gis@gosuslugi.ru | Пн-Вс 09:00–21:00 (мск) |
Частые вопросы и ответы
Не могу найти свой дом в ГИС ЖКХ — что делать?
Обратитесь в ГЖИ или МФЦ с паспортом и правоустанавливающими документами. При необходимости адрес внесут вручную.
УК отказывается выводить долги в открытый доступ. Куда жаловаться?
Контроль осуществляет Госжилинспекция Самарской области. Подать онлайн-обращение можно через сайт gzhi.samregion.ru → «Приём обращений».
Как подключить свой ТСЖ к ГИС ЖКХ?
- Получить электронную подпись (ЕСИА, КЭП).
- Зарегистрировать организацию в системе через личный кабинет юрлица.
- Загрузить устав, свидетельство о регистрации ТСЖ и реестр собственников.
Полезные ссылки
- Официальный портал ГИС ЖКХ
- МФЦ Самарской области
- Госжилинспекция Самарской области
- Управляющие компании Самары на карте 2ГИС
Важно! Все данные актуальны по состоянию на 23 марта 2026 года. Проверяйте обновления на официальных ресурсах, чтобы не пропустить изменений в законодательстве.