Что такое ГИС ЖКХ и зачем он нужен жителям Обнинска?
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (сокращённо ГИС ЖКХ) — это единая федеральная платформа, запущенная в соответствии с Федеральным законом от № 209-ФЗ. С 2015 года система охватывает все регионы России, включая г. Обнинск Калужской области. ГИС ЖКХ объединяет сведения о:
- поставщиках коммунальных услуг;
- объёмах и качестве ресурсов (тепло, вода, электричество, газ);
- начисленной плате и задолженности собственников;
- жалобах и обращениях граждан.
Для жителей Обнинска ГИС ЖКХ — это первоисточник достоверных данных: можно онлайн получить квитанцию, проверить долг, подать показания счётчиков или направить обращение в управляющую организацию.
Официальный сайт ГИС ЖКХ: вход в личный кабинет
Единый портал работает по адресу
https://dom;gosuslugi.ru.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, используйте ту же учётную запись, что и на портале «Госуслуги» (логин + пароль или ЭЦП). После входа выберите «Калужская область» → «г. Обнинск», чтобы увидеть информацию именно по вашему адресу.
Контакты ГИС ЖКХ в Обнинске — куда звонить и писать
Региональный оператор Калужской области
- Адрес приёма граждан в Обнинске:
ул. Ленина, 104, кабинет 211 (1-й этаж здания администрации города). - Режим работы:
пн-чт — 8:30–17:30, пт — 8:30–16:15 (обед 12:30–13:15). - Телефон «горячей линии»:
8 (48439) —54-77 — круглосуточно, звонок по России бесплатный. - Электронная почта:
gis@gku46.ru
МФЦ «Мои документы» Обнинск
Если нужна очная консультация или помощь при регистрации в личном кабинете:
- Адрес: ул. Гагарина, 37
- Телефон справочной: 8 (800) -00-40-02 (единый федеральный номер МФЦ)
- Режим работы: пн-сб 8:00–20:00, вс 9:00–18:00
Техническая поддержка ГИС ЖКХ (федеральная)
- Круглосуточный call-center:
8 (800) -10-20-30 - Электронная почта:
help@dom.gosuslugi.ru - Чат в личном кабинете: доступен после авторизации на сайте dom.gosuslugi.ru
Управляющие компании Обнинска (примеры)
| Организация | Адрес | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| ООО «Жилкомсервис» | ул. Энергетиков, 11 | 8 (48439) —45-00 | info@zhks-obninsk.ru |
| ООО «УК «Обнинская» | ул. Победы, 28 | 8 (48439) —12-34 | obninsk-uk@mail.ru |
Алгоритм быстрого решения проблемы через ГИС ЖКХ
- Авторизация.
Зайдите на dom.gosuslugi.ru через ЕСИА (логин/пароль «Госуслуг»). - Проверка данных.
Откройте раздел «Мои объекты недвижимости» и сверьте квитанции. Если есть неточности — нажмите «Сообщить о проблеме». - Обращение в УК.
Система автоматически направит обращение вашей управляющей компании; Срок ответа, до 30 календарных дней. - Контроль.
Статус заявки отслеживается в личном кабинете; при необходимости дозвонитесь по телефону 8 (48439) —54-77.
Часто задаваемые вопросы
- — Как узнать задолженность по ЖКХ в Обнинске?
Войдите в личный кабинет, выберите свой адрес, перейдите во вкладку «Платежи» — сумма долга отобразится. - — Можно ли подать показания счётчиков через ГИС ЖКХ?
Да, в разделе «Передача показаний». Убедитесь, что ваша УК подключена к системе. - — Как получить бумажную квитанцию?
В личном кабинете нажмите «Сформировать квитанцию» → «Скачать PDF». Можно распечатать или показать на экране.
Важно помнить
Очень важно: все действия в ГИС ЖКХ абсолютно бесплатны. Никаких комиссий за регистрацию, проверку задолженности или подачу обращений не взимается. Если вам предлагают «платную помощь» при входе в личный кабинет, это мошенники. Пользуйтесь только официальными контактами, указанными выше.