В последнее время на форумах и в соцсетях участились жалобы на множественные звонки от разных юрлиц, среди которых упоминаются ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ», ООО «Полезный звонок» и ряд других.
Официально эти компании называют себя «Группой компаний КОЛТЕК» и заявляют, что занимаются:
- информационно-аналитическим сопровождением финансовых организаций;
- восстановлением данных о задолженностях;
- «сервисом оповещения клиентов» (в т.ч. тех, кто никогда не брал кредитов).
Ниже — подробный разбор, кто стоит за названиями, почему звонки продолжаются после блокировки, и что делать, если вам не исполнилось 18 лет или вы уверены, что задолженности не существует.
Что такое ООО «Группа компаний КОЛТЕК»
Организационно-правовой статус
ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — это российская разновидность LLC.
Участники ООО не отвечают по долгам компании своим имуществом, а риск ограничивается только размером доли в уставном капитале.
Цепочка юрлиц
«Группа компаний КОЛТЕК» использует множество специально созданных «однодневок».
На практике это выглядит так:
- Создаётся новое ООО (например, ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ», ООО «Лайт Солюшенз», ООО «Полезный звонок»).
- Его регистрируют на подставное лицо или массового директора.
- Через 3-4 месяца фирма ликвидируется или переходит к новому собственнику.
Поэтому блокировка одного номера не помогает: звонки поступают от очередного «свежего» ООО.
Почему звонят, даже если нет долгов и возраста меньше 18 лет
Алгоритм звонков
- Базы берутся из утечек ГИС «ФНС», «Госуслуг», бирж персональных данных.
- В базах встречаются ошибки дублирования: один ИНН может быть приписан к разным людям.
- Робот обзванивает всех подряд, включая несовершеннолетних.
Последствия для потерпевшего
- Психологическое давление (до 40 звонков в день).
- Фейковые «долговые уведомления» через личный кабинет ФНС (декабрь 2024).
- Риск попасть в реестр коллекторов безо всяких оснований.
Как официально выйти на связь с «КОЛТЕК» и пожаловаться
Контактные данные головного офиса
| Юрлицо | ИНН / ОГРН | Адрес | Телефон «горячей линии» | |
|---|---|---|---|---|
| ООО «ГК КОЛТЕК» (головная компания) | 7709508032 / 11###-###-#### | г. Москва, ул. Б. Татарская, д. 7, офис 404 | 8 800 707-15-15 | info@coltek.ru |
| ООО «ЛегалТэк ИТ» (одно из активных ООО) | 9701151234 / 1227700043212 | г. Москва, ул. Николоямская, д. 29, этаж 3 | 8 495 142-27-00 | support@legaltech-it.ru |
| Кол-центр «Полезный звонок» | — | — | 8 800 222-48-80 | help@usefulcall.ru |
Важно!
На практике операторы «горячих линий» часто ссылаются на «технические сбои» и предлагают «удалить номер из базы в течение 72 часов».
Если обещание не выполнено, переходите к следующему шагу:
Пошаговая инструкция по защите
- Зафиксируйте звонки.
Сохраняйте скриншоты экрана с номерами, запишите дату и время, зафиксируйте содержание разговора (диктофон). - Подайте заявление в Роскомнадзор.
На сайте rkn.gov.ru раздел «Приём обращений» → «Нарушение прав потребителей».
Укажите:- что «звонки осуществляются без предварительного согласия абонента» (ст. 18.1 ФЗ-149);
- что «распространяються сведения о несуществующем долге» (ст. 128.1 УК РФ).
- Направьте жалобу в ЦБ РФ.
Для автоматической отправки используйте сервис cbr.ru/Reception.
Документ подаётся как «Жалоба на действия коллектора при отсутствии обязательств». - Установите защиту на госуслугах.
- Раздел «Налоги и финансы» → «Сведения о задолженностях» → «Сообщить об ошибке».
- Приложите копию паспорта и заявление «О неверных данных в ФНС, вызванных дублем ИНН».
- Используйте технические средства.
- Антиколлекторские приложения: «Кто звонит?», «Яндекс.Номер», «Call Control».
- Федеральная штрафная линия: 115 (услуга от «Мегафон», «Билайн», МТС) — блокировка всех массовых кол-центров.
Часто задаваемые вопросы
«Мне 16 лет, но мне звонят из «КОЛТЕК» и требуют кредит. Что делать?»
Запишите разговор и направьте заявление в полицию через портал МВД онлайн-заявление:
мвд.онлайн → «Заявление о вымогательстве».
Материал автоматически передаётся в подразделение по борьбе с киберпреступлениями.
«Мне пришло письмо из ФНС о долге 7 300 ₽. Я ничего не брал»
В 90 % случаев это сбой при объединении ИНН.
1. Скачайте выписку из ЕГРН на egrul.nalog.ru.
2. Сравните ФИО, паспортные данные, адрес.
3. Если есть расхождение, подайте форму Р14001 на уточнение сведений в налоговую.
«Как вообще остановить волну звонков навсегда?»
Обратитесь в суд с иском о защите чести и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ).
В качестве ответчиков укажите ООО «ГК КОЛТЕК» и конкретное ООО, с которого поступает звонок.
Требование: прекратить распространение недостоверных сведений и компенсировать моральный вред (от 5 000 до 50 000 ₽).
- «Группа компаний КОЛТЕК» — это сеть связанных ООО, которые работают по модели «однодневок».
- Звонки идут автоматически, без проверки возраста и реальности долга.
- Единственный эффективный путь — жалобы в Роскомнадзор, ЦБ и суд.
- Не вступайте в переговоры по телефону: каждое «да» или «я подумаю» фиксируется как признание долга.
Запомните: согласие на обработку персональных данных должно быть подтверждено вашей явной подписью. Ни одно ООО не может считать ваше молчание «согласием».