Государственная информационная система (ГИС) «Капиталовложения» — это единая цифровая платформа, созданная для автоматизации процессов планирования, контроля и отчётности по всем видам капитальных вложений в России. Ниже вы найдёте актуальную контактную информацию, список ключевых разделов официального сайта и рекомендации по обращению в службу поддержки.
Официальный сайт ГИС Капиталовложения
Адрес: https://kapital.gosuslugi.ru
На главной странице размещены:
- Вход в систему — авторизация через ЕСИА (логин/пароль Госуслуг).
- Раздел «Новости» — анонсы обновлений и важных изменений законодательства.
- Раздел «Документы» — методические рекомендации, формы отчётности, регламенты.
- Раздел «Обучение», вебинары, презентации, инструкции пользователя.
График работы службы технической поддержки
Круглосуточно, без выходных:
- Понедельник–Пятница: 07:00 – 19:00 (мск)
- Суббота–Воскресенье: 09:00 – 18:00 (мск)
Контакты службы поддержки
-
Единая телефонная линия
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Для мобильных: ###-###-#### (операторы МТС, МегаФон, Билайн)
- Электронная почта
- support@kapital.gosuslugi.ru — технические вопросы, ошибки в системе
- report@kapital.gosuslugi.ru — вопросы по отчётности и формам
- Онлайн-чат
- Доступен в личном кабинете после авторизации (иконка «?» в правом нижнем углу)
- Среднее время ожидания оператора — до 2 минут
- Обратная связь через сайт
- Форма «Написать в поддержку»: https://kapital.gosuslugi.ru/feedback
- Укажите ИНН организации, ФИО контактного лица и подробное описание проблемы
Региональные представительства
Для оперативного взаимодействия в субъектах РФ созданы региональные отделения ГИС Капиталовложения. Найти адрес и телефон вашего филиала можно в разделе «Контакты» → «Региональные центры» на официальном сайте.
Запись на очную консультацию
Чтобы записаться на приём в вашем регионе:
- Авторизуйтесь на сайте через ЕСИА.
- Перейдите в раздел «Консультации» → «Записаться на приём».
- Выберите удобное время и подтвердите запись (придёт SMS с кодом подтверждения).
Внимание! Возьмите с собой паспорт и выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (если обращаетесь от имени юридического лица).
Важные напоминания
- Все обращения фиксируются в тикет-системе. Номер заявки приходит на электронную почту.
- Если вопрос касается персональных данных, используйте только защищённый канал связи (личный кабинет или электронную подпись).
- Обновляйте пароль ЕСИА каждые 90 дней во избежание блокировки доступа к системе.
Время и дата сверки
Информация актуальна на 24 марта 2026 г., 11:59 (мск). Перед обращением рекомендуем перепроверить данные на официальном сайте.