В этой статье собрана самая актуальная контактная информация для жителей и гостей города Георгиевск Ставропольского края, которым требуется оперативно связаться с дежурной службой водоканала. Здесь вы найдёте номера телефонов, адреса, режим работы и полезные советы, как быстро получить помощь при отсутствии воды, порывах или авариях.
Основные контакты аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточный телефон диспетчера:
8 (87951) —40-88 – единая диспетчерская служба ПТП «Георгиевское» (филиал ГУП «Ставрополькрайводоканал»). - Альтернативный номер:
8 (87951) —47-55 – приёмная. - Дежурный инженер:
8 (87951) —43-83 – главный инженер (круглосуточно). - Производственно-технический отдел:
8 (87951) —54-49 или 2-52-48.
Адрес и график работы офиса
Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Калинина, 79.
Режим работы офиса: Пн–Пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
Внимание: Диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных, включая праздничные дни.
Дополнительные контакты коммунальных служб
Если вы не можете дозвониться до центральной диспетчерской, воспользуйтесь резервными номерами других служб, ответственных за водоснабжение и канализацию в Георгиевске:
- Георгиевские городские электрические сети
- Аварийно-диспетчерская: 8 (87951) —70-78, 8 (928) -54-26-93.
- Адрес: ул. Тронина, 9, офис 12.
- Управляющие компании по жилому фонду
- ул. Пушкина, 52, офис 301 – 8 (906) -62-35-50.
- ул. Тургенева, 4 – 8 (87951) —02-56, 8 (928) -26-79-77.
- Единая служба «Справка-Регион»
- Круглосуточная линия: regionspravka@yandex.ru.
Как быстро сообщить об аварии: пошаговая инструкция
- Убедитесь, что проблема не в квартире: проверьте краны, запорную арматуру и счётчики.
- Позвоните в диспетчерскую по 8 (87951) —40-88 и сообщите:
- точный адрес (улицу, дом, квартиру);
- характер аварии (отсутствие воды, порыв, подтопление, слабое давление);
- время обнаружения и контактный телефон.
- Дождитесь регистрации заявки и получите номер обращения.
- При необходимости вызовите аварийную бригаду на дом.
Онлайн-заявки и официальный сайт
На официальном сайте vodokanal-nv.ru доступен личный кабинет и форма обратной связи:
- Раздел «Онлайн-заявка»: заполните форму, и диспетчер перезвонит в течение 15 минут в рабочее время.
- Электронная почта: info@vodokanal-nv.ru (ответ в течение 24 часов).
Важные телефоны «на заметку»
Сохраните себе и оставьте на видном месте:
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская ПТП «Георгиевское» | 8 (87951) —40-88 | Круглосуточно |
| Дежурный инженер | 8 (87951) —43-83 | Круглосуточно |
| Справка-Регион | regionspravka@yandex.ru | Круглосуточно |
Мобильные приложения и мессенджеры
Для жителей города доступны:
- Telegram-канал «Водоканал Георгиевск» – @vodokanal_geo (оперативные уведомления об отключениях).
- Мобильное приложение «Госуслуги Ставрополье» – раздел «ЖКХ/Водоснабжение» для онлайн-заявок.
Что делать, если телефон не отвечает?
- Проверьте корректность набора: из-за большого количества звонков линия может быть занята.
- Повторите попытку через 3–5 минут.
- Используйте альтернативные номера из таблицы выше.
- Отправьте SMS на номер 8 (87951) —40-88 с текстом: «Авария, адрес, квартира, контакт» – диспетчер обязательно перезвонит.
Контрольные вопросы и ответы
Вопрос: «Отключили воду без предупреждения, что делать?»
Ответ: Сначала позвоните в диспетчерскую и уточните причину; Если отключение неплановое, заявка регистрируется сразу и передаётся аварийной бригаде.
Вопрос: «Как узнать график плановых отключений?»
Ответ: На официальном сайте vodokanal-nv.ru в разделе «Оповещения» или в Telegram-канале @vodokanal_geo.
Главный номер, который всегда стоит держать под рукой, — 8 (87951) —40-88. Звоните круглосуточно, и дежурный водоканала Георгиевска оперативно поможет решить любые вопросы, связанные с водоснабжением и канализацией.