Жилой коммунальный сервис № 2 Московского района Санкт-Петербурга (ООО «ЖКС № 2 Московского района») —
основная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд одного из крупнейших районов города.
Ниже — полезная информация о руководстве, структуре, способах обращения и контроля качества услуг.
Ключевые сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилой коммунальный сервис № 2 Московского района».
- ОГРН / ИНН: 1117847324283 / 7839010010 (по данным rusprofile.ru).
- Юридический и фактический адрес: 196135, Санкт-Петербург, ул. Фрунзе, д. 25.
- Часы работы диспетчерской службы: круглосуточно, без выходных.
- Сфера деятельности: управление многоквартирными домами, содержание внутридомового инженерного оборудования, вывоз ТКО, уборка придомовой территории.
Кто сейчас возглавляет ЖКС № 2
По состоянию на март 2026 года пост генерального директора занимает Михаил Викторович Кузнецов.
Он назначен решением единственного участника ООО (Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга) в мае 2024 года
сроком на 5 лет. До этого Кузнецов работал заместителем директора по эксплуатации в АО «Водоканал» и имеет инженерное образование
по специальности «Теплогазоснабжение и вентиляция».
Контакты личного приёма руководства
- День приёма граждан: каждый вторник с 14:00 до 17:00.
- Кабинет: 401, 4-й этаж административного здания по адресу ул. Фрунзе, 25.
- Предварительная запись: обязательна по телефону или электронной почте не позднее 15:00 понедельника.
- e-mail для записи: direktor@jks2mo.ru (тема письма: «Запись на личный приём»).
Как подать обращение в ЖКС № 2 Московского района
Если в квитанциях обнаружены ошибки, в подъезде мусор или сотрудники хамят, воспользуйтесь одним из следующих каналов связи:
-
Горячая линия диспетчерской службы
- Телефон: +7 (812) -71-41-47 (круглосуточно).
- Возможности: заявки на аварийно-ремонтные работы, вопросы по начислениям, уборке, вывозу мусора.
-
Электронная приёмная
- E-mail: gks2msk-pisma@yandex.ru
- Формат обращения: тема «Жалоба №___», в письме указать адрес дома, описание проблемы, контактный телефон, ФИО заявителя.
- Срок ответа: до 10 рабочих дней (в соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
-
Личный визит в офис
- Адрес: 196135, Санкт-Петербург, ул. Фрунзе, д. 25, 1-й этаж, окно № 3 «Приём заявлений».
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- Документы: паспорт РФ, правоустанавливающие документы на жильё (при необходимости).
-
Онлайн-форма на сайте
- Адрес: https://gks2msk.ru/obschie-svedeniya
- Раздел «Написать о проблеме» → заполнить форму → прикрепить фото/видео → нажать «Отправить».
-
Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»
- В приложении выберите «Мой дом» → «Московский район» → «ЖКС № 2» → «Создать заявку».
- Трекинг статуса заявки доступен в личном кабинете.
Альтернативные органы контроля и защиты прав
Если ответа от управляющей компании не поступило или решение не устраивает:
- Жалоба в Госжилинспекцию СПб:
Телефон +7 (812) -26-26-00, сайт gzhi.gov.spb.ru, онлайн-формы «Подать жалобу». - Обращение к уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге:
Телефон +7 (812) -76-74-00, электронная приёмная ombudsman.spb.ru. - Роспотребнадзор:
Телефон +7 (812) -75-04-34, особенно актуально при нарушении санитарных норм (запахи, мусор, грибок). - Центр правовой помощи жителям СПб:
Бесплатные юридические консультации по ЖКХ, телефон +7 (812) -77-77-77 (пн–пт 09:00–18:00).
Как быстро решить типовые проблемы
| Проблема | Что делать | Срок реакции |
|---|---|---|
| Ошибка в квитанции (лишняя плата за ОДН) | Сфотографировать квитанцию → отправить на gks2msk-pisma@yandex.ru или через личный кабинет Госуслуг. | 5 рабочих дней на перерасчёт. |
| Завален мусор в подъезде | Вызвать дворника через диспетчера 371-41-47 или написать в мессенджере WhatsApp +7 (921) -23-45-67. | В течение 3 часов в рабочее время. |
| Хамство сотрудников | Фиксируем на диктофон/видео → письменная жалоба генеральному директору с приложением материалов. | Служебная проверка — до 15 дней, дисциплинарное взыскание. |
Полезные советы жильцам
- Храните все чеки и фото-фиксации. Они пригодятся в суде или при обращении в прокуратуру.
- Участвуйте в общих собраниях собственников. Именно собрание может инициировать смену управляющей компании.
- Подключитесь к Telegram-каналу «ЖКС № 2 Московский» (@jks2moscowspb), там публикуют графики отключений и отчёты о работе.
- Контролируйте тарифы: ежеквартально на сайте tarif.spb.ru публикуются утверждённые расценки.
Важно помнить: своевременное обращение с полным пакетом документов ускоряет решение проблемы в 2–3 раза.
Если ваше обращение игнорируют, вы вправе обратится в вышестоящие инстанции в течение 30 дней.
Генеральный директор Михаил Кузнецов и команда ООО «ЖКС № 2 Московского района» обязаны обеспечивать бесперебойную работу
инженерных систем, чистоту и своевременное исполнение законных требований жильцов.
Используйте представленные контакты и алгоритмы действий, чтобы ваш голос был услышан, а проблемы решены в кратчайшие сроки.