Важно! Ниже приведены официально подтверждённые каналы связи‚ актуальные на 24 марта 2026 г. Всегда проверяйте данные на сайте компании или через службу поддержки перед визитом.
Кто сейчас руководит Дагэнерго (филиал ПАО «Россети Северный Кавказ»)
По состоянию на март 2026 года пост генерального директора Дагэнерго занимает Алиев Руслан Алиевич. Он был назначен решением Совета директоров ПАО «Россети Северный Кавказ» 18 апреля 2023 года.
Основные контакты для обращений к генеральному директору
Приёмная генерального директора
- Телефон: 8 (8722) -5-44-55 (доб. 1-01)
- Факс: 8 (8722) -5-44-56
- E-mail: pr@dnrsk.ru (тема письма: «Обращение к ген. директору Дагэнерго»)
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Адрес: 367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Гамидова‚ 42А‚ каб. 504
«Горячая линия» ПАО «Россети Северный Кавказ»
- Федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- Viber / WhatsApp: +7 -00 230-30-30
- Сайт для онлайн-обращений: https://www.rosseti-sk.ru/feedback
Цифровые каналы Дагэнерго
- Личный кабинет клиента: lk.dnrsc.ru → раздел «Обращения» → «Написать генеральному директору»
- Мобильное приложение «Россети СК»: меню «Поддержка» → «Написать нам» → выбрать тему «Руководству компании»
Как правильно подать обращение
Шаг 1. Выберите формат
- Письменное (бумажное) – если требуются приложения (чеки‚ акты‚ фото).
- Электронное – быстрее‚ ответ приходит в течение 10 дней (ФЗ-59).
- Личный приём – предварительная запись через приёмную минимум за 3 рабочих дня.
Шаг 2. Оформите текст
В шапке обращения обязательно укажите:
Ф. И. О. полностью | адрес регистрации | контактный телефон | e-mail
Шаг 3. Укажите суть вопроса
Пример заголовка: «Прошу разобраться с систематическими отключениями электроэнергии в частном секторе по ул. Акушинского‚ г. Каспийск‚ с ».
Шаг 4. Подайте обращение
- На e-mail приёмной: прикрепите сканы документов в одном PDF ≤ 15 МБ;
- Через «Горячую линию»: диктуйте оператору суть – получите номер заявления;
- В офисе: заполните бланк на стойке информации (холл 1-го этажа).
Расширенные контакты руководства и ключевых служб
| Должность | Ф. И. О. | Телефон / E-mail | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Заместитель генерального директора по безопасности | Гаджиев Магомед Шамильевич | 8 (8722) -5-44-55 доб. 2-18‚ safety@dnrsk.ru | 422 |
| Заместитель генерального директора по техническим вопросам | Омаров Рашид Исаевич | 8 (8722) -5-44-55 доб. 2-45‚ tech@dnrsk.ru | 417 |
| Секретариат совета директоров | Курбанова Патимат Рамазановна | 8 (8722) -5-44-55 доб. 1-05‚ board@dnrsk.ru | 510 |
Полезные советы перед обращением
- Проверьте баланс лицевого счёта – 50 % обращений решаются автоматически через личный кабинет.
- Сделайте фото/видео проблемы – приложите к письму; это ускорит рассмотрение.
- Уточните подстанцию – на сайте есть карта подстанций; укажите номер в обращении.
- Не пишите в соцсетях – официальный диалог возможен только через контакты‚ указанные выше.
- Следите за сроками – ответ по закону должен быть дан не позднее 30 дней. Если пропущен‚ напомните через «горячую линию» с номером обращения.
Что делать‚ если ответа нет
Повторно обратитесь в приёмную с указанием предыдущего номера;
Подайте жалобу в Россети ФЦЭКП: ###-###-####;
Оставьте обращение через портал Госуслуги → «Электроэнергетика» → «Жалобы на сбои поставки электроэнергии».