Ниже собраны все официальные и проверенные способы обращения к руководству компании, включая актуальные контакты, адреса и электронные каналы связи (данные обновлены по состоянию на март 2026 года).
Краткая справка о компании и руководителе
ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» — ключевое предприятие группы «Газпром», отвечающее за поставки и распределение природного газа на территории Ивановской области и ряда соседних регионов.
- Учредитель: АО «Газпром газораспределение»;
- Генеральный директор: Мазалов Сергей Владимирович (с июня 2005 года);
- Должности: также депутат Ивановской областной Думы (с май 2007 года).
Почтовый и юридический адрес компании
Если вы планируете направить бумажное обращение, курьера или письмо по почте, используйте следующий адрес:
153020, Ивановская область, г. Иваново, ул. Окуловой, д. 59
Важно: на конверте обязательно укажите «Генеральному директору Мазалову С. В.» и ваши обратные контактные данные.
Телефоны и администрация
| Кому звонить | Телефон (режим работы: будни 9:00–18:00) | Примечание |
|---|---|---|
| Мазалов Сергей Владимирович — приёмная генерального директора | (4932) -5-75-04 | Секретарь ответит и поможет направить ваш вопрос к нужному специалисту или запишет на приём. |
| Заместитель генерального директора по реализации газа | Цветков Николай Рудольфович (4932) -5-75-04 (доб. 2) | По вопросам подключения, объёмов поставок и тарифов. |
Электронные каналы обращения
- Официальный сайт: ivanovo.gazprom.ru
На главной странице есть форма «Написать письмо руководству». - Электронная почта: info@ivanovo.mrg.gazprom.ru
В теме письма укажите «Обращение к генеральному директору Мазалову С. В.» - Онлайн-чат: доступен в рабочее время на сайте (иконка в правом нижнем углу).
- Бот в Telegram: @GazpromMRG_bot — автоматизация первичной обработки обращений.
Как составить обращение, чтобы его быстро рассмотрели
- Заголовок: «Обращение к генеральному директору ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» Мазалову С. В.»;
- Ф.И.О., адрес, телефон, e-mail;
- Кратко изложите суть вопроса (не более 1 страницы);
- Приложите фото/сканы документов, если необходимо;
- Дата и подпись.
Личный приём граждан
Генеральный директор лично принимает граждан каждую последнюю среду месяца (кроме праздничных и предпраздничных дней).
- Место: конференц-зал, 2-й этаж, административное здание по адресу: ул. Окуловой, 59;
- Запись заранее: по телефону (4932) -5-75-04 или через форму на сайте.
Дополнительные контакты для срочных вопросов
| Отдел/служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Круглосуточная аварийная служба газа | 04 или (4932) -5-75-01 | — |
| Отдел по работе с обращениями граждан | (4932) -5-75-04 (доб. 5) | obr@ivanovo.mrg.gazprom.ru |
| PR и СМИ | (4932) -5-75-04 (доб. 7) | press@ivanovo.mrg.gazprom.ru |
Совет директоров (для акционерных и корпоративных вопросов)
- Председатель Совета директоров: Пахомовский Юрий Витальевич
- Член Совета директоров: Прохорова Ольга Владимировна
Официальные обращения к Совету директоров направляйте через e-mail: secretary@ivanovo.mrg.gazprom.ru с обязательной копией на почту генерального директора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получу ответ?
Официальный срок рассмотрения обращений, 30 календарных дней, но большинство запросов закрывается в течение 3–7 рабочих дней.
Можно ли направить обращение через соцсети?
Да. Официальные страницы компании есть во ВКонтакте и Одноклассниках, но для юридической фиксации лучше использовать почту или сайт.
- Определите тематику вашего вопроса (тарифы, подключение, авария, корпоративные вопросы);
- Выберите канал связи из таблицы или списка выше;
- Сформулируйте обращение кратко и по делу;
- Сохраните номер исходящего, чтобы отслеживать статус.
Помните: чем точнее и корректнее обращение — тем быстрее вы получите решение!