Кто сейчас руководит МУП «Теплоэнерго»
С 2021 года пост генерального директора занимает Дмитрий Александрович Сивохин. С июля 2024 года он также стал генеральным директором присоединённого к «Теплоэнерго» Нижегородского водоканала, объединив в одной структуре теплоснабжение и водоснабжение региона.
Официальные контакты
Личный приём граждан
- Адрес приёма: г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, кабинет 601 (центральный офис МУП «Теплоэнерго»)
- Дни и часы работы:
- Вторник: с 09:00 до 12:00
- Четверг: с 14:00 до 17:00
- Запись: по телефону +7 (831) -78-34-00 (доб. 1105) или через электронную форму на сайте teplo-nn.ru
Почтовый и юридический адрес
603006, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2
Горячая линия и контакт-центр
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Для мобильных операторов: +7 (831) -78-34-00
- WhatsApp / Telegram: +7 (831) -78-34-00
Электронная почта
- Для писем генеральному директору: sivohin@teplo-nn.ru
- Общий e-mail пресс-службы: press@teplo-nn.ru
Онлайн-приёмная
На главной странице сайта teplo-nn.ru размещён раздел «Обратная связь». После авторизации через Госуслуги вы можете:
- оставить обращение генеральному директору;
- приложить фото/сканы документов;
- отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Какие вопросы принимает генеральный директор
- Качество тепло- и водоснабжения — перебои, низкое давление, аварии.
- Тарифы и начисления, ошибки в квитанциях, перерасчёты, льготы.
- Капитальный ремонт сетей, сроки, подрядчики, перекрытия дорог.
- Энергоэффективные программы, модернизация котельных, установка ИПУ.
- Экологические инициативы — снижение выбросов, очистные сооружения.
Альтернативные каналы связи
- Личный кабинет абонента: lk.teplo-nn.ru — подача показаний, онлайн-оплата, история начислений.
- Мобильное приложение «Теплоэнерго НН» — доступно в App Store и Google Play.
- Официальные страницы в соцсетях:
- VK
- Telegram-канал
Важно помнить
На личный приём допускаются только предварительно записавшиеся граждане — количество мест ограничено.
При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть вопроса (квитанции, акты, договоры).
Срок рассмотрения письменного обращения — 30 календарных дней со дня регистрации.
Все контакты регулярно проверяются редакцией на актуальность и соответствуют данным, размещённым на официальном сайте МУП «Теплоэнерго» на .
Если у вас остались вопросы, начните с горячей линии ###-###-#### — операторы подскажут, куда именно обратиться для решения вашей ситуации.