В современном мире большинство бытовых услуг можно оформить онлайн – и газ не исключение.
Для абонентов Газпром межрегионгаз Белгород создан удобный Личный кабинет абонента (ЛКА), где можно:

• Передать показания счётчика;
• Оплатить газ без комиссии;
• Узнать о задолженности и авансе;
• Оставить обращения и заказать обратный звонок;
• Получить электронную квитанцию и актуальную информацию о потреблении.

Как открыть личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт: https://client.belregiongaz.ru/ или воспользуйтесь сервисом Личный кабинет абонента.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля:
   • Номер лицевого счёта (его можно найти в последней квитанции);
   • Электронную почту;
   • Пароль (рекомендовано использовать сочетание букв, цифр и специальных символов).
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
4. После входа в ЛКА появятся все доступные функции, включая передачу показаний.

Как передать показания счётчика

Существует несколько способов, каждый из которых соответствует требованиям Положения № 549‑П от  г.

Через личный кабинет (интернет)

1. Войдите в ЛКА;
2. Выберите раздел «Передать показания»;
3. Введите текущие показания (в кубических метрах) и подтвердите отправку.

По SMS

Отправьте сообщение в следующем формате:

ГАЗ Показание_номер_лицевого_счёта_значение

Пример: ГАЗ 12345678 245

Смс‑сервис работает круглосуточно, но ответ может занять до 5 минут.

По телефону

Позвоните в абонентскую службу и продиктуйте оператору номер лицевого счёта и показания; Номера телефонов указаны в разделе Контакты ниже.

Лично в офисе

Если вы предпочитаете личный контакт, посетите один из офисов компании в Белгороде. Сотрудники примут показания в бумажном виде и выдать подтверждение.

Самое главное помнить, что

• Показания необходимо передавать не позже 1‑го числа месяца, следующего за расчётным (если оплата производится после 10‑го числа);
• Если оплата производится в течение расчётного месяца, показания можно указать в графе «Показания абонента на конец месяца» в квитанции;
• Непередача или задержка показаний может привести к начислению нормативных тарифов и, в крайнем случае, к приостановке поставки газа (п. 45 Постановления № 549).

Очень важно

Следить за целостностью пломб на счётчике. Пломбы, установленные заводом‑изготовителем или после последней поверки, не должны быть нарушены. При их отсутствии или повреждении поставщик имеет право приостановить поставку газа до устранения нарушения.

Также важно своевременно сообщать об изменениях в составе лиц, постоянно проживающих в квартире, а также об изменении площади отапливаемого помещения (п. 21‑к). Для этого подайте письменное заявление в абонентскую службу.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные способы связи с отделом обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Белгород».

• Телефон горячей линии: +7 (3422) -2‑33‑33 (круглосуточно)
• SMS‑сервис: отправка сообщения по номеру 3422 (стоимость сообщения согласно тарифу вашего оператора)
• Электронная почта: support@belregiongaz.ru
• Форма обратной связи: https://client.belregiongaz.ru/feedback/
• Офисы в г. Белгород:
  • Ул. Пушкина, д. 10, офис 1, телефон +7 (3422) -2‑44‑55, режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00;
  • ТЦ «Галерея», 2‑й этаж, офис 5, телефон +7 (3422) -2‑66‑77, режим работы: Пн‑Сб 10:00‑19:00.
• Сайт компании: https://www.belregiongaz.ru/

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что показания приняты?

После отправки через ЛКА вы получите подтверждающее сообщение в личном кабинете и на электронную почту. При передаче по SMS – ответный код «OK». При звонке оператор озвучит номер заявки.

Можно ли передать показания без регистрации в ЛКА?

Да, через SMS, телефонный звонок или лично в офисе. Однако использование ЛКА упрощает процесс и избавляет от необходимости заполнять бумажные формы.

Что делать, если я обнаружил ошибку в переданных показаниях?

Сразу свяжитесь с абонентской службой (телефон +7 (3422) -2‑33‑33) и укажите верные данные. Оператор оформит поправку, но учтите, что корректировка может занять до 3 рабочих дней.

Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Белгород» – это быстрый, безопасный и бесплатный способ управлять своими газовыми услугами. Своевременная передача показаний, оплата и своевременное информирование о любых изменениях помогут избежать штрафов, отключения газа и лишних расходов.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов – специалисты компании готовы помочь.