АО «МСК Энерго» — одна из крупнейших российских энергосбытовых компаний, обслуживающая потребителей Москвы и Московской области. В статье собрана актуальная информация о руководстве компании, в первую очередь о генеральном директоре, а также все официальные каналы связи для обращений граждан и организаций.
Кто сейчас руководит АО «МСК Энерго»
Генеральный директор
Коваль Константин Леонидович
Занимает пост генерального директора АО «МСК Энерго». В его обязанности входит стратегическое руководство компанией, взаимодействие с регуляторами, крупными клиентами и органами власти.
Первый заместитель генерального директора
Мелихов Владимир Александрович
Координирует операционную деятельность компании, курирует ключевые направления сбыта и обслуживания клиентов.
Ключевые заместители и руководители подразделений
- Завгородин Александр Юрьевич — главный инженер;
- Майсерик Ирина Егоровна — финансовый директор;
- Ходенкова Наталья Николаевна — заместитель генерального директора по экономике;
- Крюков Александр Александрович — заместитель генерального директора по технологическим присоединениям;
- Архипенкова Екатерина Сергеевна, заместитель генерального директора по правовым вопросам.
Адрес и контактный центр АО «МСК Энерго»
Центральный офис
Адрес: Россия, 107827, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2А
Телефон горячей линии: +7 (495) -62-11-64 (доб. 2603 — техподдержка)
E-mail: support@mskenergo.ru
Горячая линия для регионов: 8-800-*- (звонок бесплатный по РФ)
Дополнительные адреса
- Юридический адрес ООО «МСК Энерго»: 119180, г. Москва, 1-й Голутвинский переулок, д. 3-5, стр. 3
- Фактический адрес ООО «МСК Энерго»: 127051, г. Москва, Малый Каретный переулок, д. 11, стр. 2
Как правильно обратиться к генеральному директору
Через форму «Сообщить о проблеме»
На сайте mskenergo.ru действует специальная форма обратной связи. Обращения, касающиеся:
- отсутствия электроснабжения;
- задержек при технологическом присоединении;
- ошибок в начислениях;
- других острых вопросов,
регистрируются и передаются на рассмотрение руководству компании. Срок ответа, до 8 рабочих дней.
Важно!
Указанная форма не является официальным приёмом обращений по ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Для подачи коллективных или официальных жалоб необходимо использовать почту или личный приём.
Почтовое письмо
Адрес: АО «МСК Энерго», ген. директору Ковалю К. Л.,
107827, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2А.
На конверте указать: «На имя генерального директора Коваля К. Л.».
Личный приём
В настоящий момент личный приём граждан осуществляется по предварительной записи через единый контактный центр по телефону +7 (495) -62-11-64. При звонке сообщите, что вы хотите записаться на личный приём к руководству.
Контакты службы техподдержки
- Телефон: +7 (495) -62-11-64, доб. 2603
- E-mail техподдержки: help@mskenergo.ru
- Время работы: 08:00–20:00 (по московскому времени), без выходных
Генеральный директор АО «МСК Энерго» Константин Леонидович Коваль и его команда открыты к диалогу с потребителями. Для быстрого решения бытовых вопросов используйте горячую линию и онлайн-форму. Для официальных обращений — почту или личный приём. Всегда указывайте точные контактные данные и подробное описание проблемы, это ускорит получение ответа.