Пензаэнерго сегодня – это филиал ПАО «Россети Волга» (до 2022 года – филиал ПАО «МРСК Волги»)․ Компания обеспечивает электроснабжение Пензенской области, эксплуатирует распределительные сети 0,4–110 кВ, строит новые подстанции и модернизирует инфраструктуру․ Ниже – вся актуальная информация о географическом и организационном «местонахождении» Пензаэнерго, а также контакты, по которым можно получить консультацию или подать заявку на технологическое присоединение․
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес филиала
440000, Россия, г․ Пенза, ул; Кирова, д․ 61
Приёмная Директора филиала (центральный офис)
440000, г․ Пенза, ул․ Кирова, д․ 61, 3-й этаж, каб․ 301
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Как добраться
- На автомобиле: от центральной площади им․ Ленина по ул․ Московской → направо на ул․ Кирова; здание Пензаэнерго – красное 4-этажное, примыкает к ТЦ «Кировский»․
- Общественный транспорт: остановка «Ул․ Кирова» – маршруты 6, 19, 64, 110, 111а․ От остановки 2 минуты пешком․
- Для навигаторов: координаты 53․1989° N, 45․0094° E․
Контакт-центр и «горячие» линии
| Название службы | Телефон | E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единый контакт-центр ПАО «Россети Волга» | 8-800-220-0-220 | rsv@rosseti-volga․ru | круглосуточно |
| Филиал «Пензаэнерго» | +7 (8412) -9-50-50 | penza@rosseti-volga․ru | пн–пт 08:30–17:30 |
| Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная) | 8-800-220-0-220 (доб․ 3) | — | круглосуточно |
| Официальный сайт | — | www․rosseti-volga․ru | 24/7 |
Региональные отделения и участки электросетей
Чтобы не ездить в центральный офис, большинство бытовых вопросов можно решить в ближайшем районном отделении․ Ниже – перечень всех действующих районных участков:
4․1 Пензенский район
- Адрес: ул․ Пролетарская, д․ 5, г․ Пенза
- Телефон: +7 (8412) -9-55-05
- E-mail: penza-ru@rosseti-volga․ru
4․2 Заречный
- Адрес: ул․ Ленина, д․ 12, г․ Заречный, Пензенская обл․
- Телефон: +7 (8412) -9-55-15
- E-mail: zarechny@rosseti-volga․ru
4․3 Кузнецк
- Адрес: ул․ Советская, д․ 110, г․ Кузнецк
- Телефон: +7 (84157) —21-34
- E-mail: kuznetsk@rosseti-volga․ru
4․4 Сердобск
- Адрес: ул․ Луначарского, д․ 14, г․ Сердобск
- Телефон: +7 (84163) —18-45
- E-mail: serdobsk@rosseti-volga․ru
4․5 Нижний Ломов
- Адрес: ул․ Ленина, д․ 8, г․ Нижний Ломов
- Телефон: +7 (84165) —13-53
- E-mail: n-lomov@rosseti-volga․ru
…и ещё 18 участков по области․ Полный список с картой проезда доступен на странице офисов Пензаэнерго․
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk․rosseti-volga․ru
- Мобильное приложение: «Россети Волга» в App Store и Google Play
- Госуслуги: технологическое присоединение можно оформить через gosuslugi․ru – услуга «Получение технических условий на присоединение к электрическим сетям»․
Примеры недавних крупных объектов
29 мая 2007 г․ – Пензаэнерго выделило 90,2 млн руб․ на реконструкцию сетей Заречного․
13 ноября 2011 г․ – введена в эксплуатацию новая подстанция «Юбилейная» мощностью 23 МВт, инвестиции – 216,8 млн руб․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявку на присоединение онлайн?
Да, через личный кабинет или портал Госуслуг․ - Как быстро реагируют на аварийные вызовы?
В среднем – 45 минут в черте города и до 2 часов в сельской местности․ - Какие документы нужны для физлица?
Паспорт, правоустанавливающий документ на объект, заявление по форме․ - Можно ли проложить кабель до участка за свой счёт?
Да, но согласовать проект необходимо с Пензаэнерго․
Электронная приёмная и обратная связь
Не нашли нужный телефон или хотите оставить обращение письменно? Используйте форму обратной связи на сайте:
- rosseti-volga․ru/feedback
Все обращения регистрируются в течение 1 рабочего дня, ответ предоставляется не позднее 30 календарных дней․
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Россети Волга | Пенза»: t․me/rosseti_volga_penza
- ВКонтакте: vk․com/rosseti_volga_penza
Пензаэнерго находится по адресу: г․ Пенза, ул․ Кирова, 61․ Круглосуточные вопросы – по телефону 8-800-220-0-220, письменные обращения – через penza@rosseti-volga․ru или на сайте rosseti-volga․ru․ Для оперативного решения бытовых вопросов рекомендуем обращаться в районные отделения (список выше)․
Самое главное помнить: при любых авариях или внезапных отключениях звоните в единую диспетчерскую службу 8-800-220-0-220 – звонок бесплатный по всей России․