Не стоит путать офис водоканала с программой Microsoft Office — это совсем разные вещи! Ниже приведены актуальные (на март 2026 года) адреса, телефоны и электронные почты главных офисов водоканалов крупнейших городов России, а также рекомендации, как быстро найти ближайший к вам пункт обслуживания.
Содержание
- Москва и Московская область
- Санкт-Петербург и Ленобласть
- Крупные региональные центры
- Как найти офис водоканала в любом городе
- Полезные советы при обращении
Москва и Московская область
АО «Мосводоканал» — центральный офис
- Адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 15
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -37-77-77
- Электронная почта: info@mosvodokanal.ru
- Удобное время звонков: круглосуточно
- Веб-сайт: mosvodokanal.ru
Отдел личного приёма (по предварительной записи)
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
- Дополнительный телефон: +7 (499) -20-00-13
Филиалы Мосводоканала в Подмосковье
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Красногорск | ул. Ильинская, д. 1А | +7 (498) -63-40-10 |
| Химки | мкр. Сходня, ул. Ленинградская, д. 3 | +7 (495) -39-41-00 |
| Люберцы | ул. Кирова, д. 19 | +7 (495) -33-21-11 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область
АО «Водоканал Санкт-Петербурга» — главный офис
- Адрес: 191167, г. Санкт-Петербург, ул. Синопская набережная, д. 10
- Телефон контакт-центра: +7 (812) -30-60-60
- Электронная почта: info@water.spb.ru
- Веб-сайт: water.spb.ru
- Факс: +7 (812) -30-60-11
Клиентские окна (по предварительной записи через сайт)
- Окно № 1 (центральный офис): пн-пт 09:00–18:00
- Окно № 2 (пл. Восстания, 1, ТЦ «Галерея»): пн-сб 10:00–20:00, вс 11:00–19:00
- Окно № 3 (пр. Просвещения, 93, ТЦ «Меркури»): пн-вс 10:00–20:00
Крупные региональные центры
Новосибирск — ООО «Сибводоканал»
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45
- Телефон: +7 (383) -20-00-00
- E-mail: info@sibvod.ru
Екатеринбург, МУП «Водоканал»
- Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 36
- Телефон: +7 (343) -73-99-00
- E-mail: info@uralvodokanal.ru
Казань — ГУП «Водоканал»
- Адрес: 420094, г. Казань, ул. Петербургская, д. 10
- Телефон: +7 (843) -93-00-00
- E-mail: info@kazanvodokanal.ru
Нижний Новгород — ООО «НН-Водоканал»
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 23
- Телефон: +7 (831) -70-70-70
- E-mail: info@nn-vodokanal.ru
Как найти офис водоканала в любом городе
- Через официальный сайт компании:
- Вбейте в поисковике «Водоканал + <название города>».
- Перейдите на официальный сайт (обычно в доменной зоне
.ru). - Откройте раздел «Контакты» или «Приёмная».
- Через ГИС ЖКХ:
- В приложении «Госуслуги ЖКХ» выберите ваш дом → «Водоснабжение» → «Организация» → «Контакты».
- Через Яндекс.Карты или 2ГИС:
- Введите в поиск «Водоканал» + ваш район/город.
- Приложение покажет ближайший клиентский офис, часы работы и телефон.
- По квитанции:
На обратной стороне платёжной квитанции обычно указывают полный адрес и телефон водоканала.
Полезные советы при обращении
- Всегда имейте при себе: паспорт, последнюю квитанцию или номер лицевого счёта.
- Запишите номер обращения: оператор обязательно выдаст тикет, по которому удобно отслеживать статус заявки.
- Если нет офиса рядом: большинство вопросов можно решить через личный кабинет на сайте водоканала или мобильное приложение.
- Экстренные ситуации: аварийные службы работают 24/7 и принимают звонки без выходных.
Важно: информация может меняться. Перед визитом уточняйте часы работы и график приёма граждан на официальном сайте вашего водоканала.
Обновлено: 23 марта 2026 г.