ОАО «Воронежская энергосбытовая компания (ВЭСК)» – крупнейший поставщик электроэнергии в Воронежской области. История предприятия начинается с 1935 года, когда был организован Воронежский энергокомбинат. В процессе реформирования отрасли были созданы специализированные отделения, в т.ч. Лискинское отделение энергосбыта, обслуживающее потребителей г. Лиски и Лискинского района.
Что представляет собой «Личный кабинет» клиента ВЭСК
Личный кабинет – это современный онлайн-сервис, позволяющий клиентам в любое время:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать электроэнергию без комиссии;
- просматривать историю платежей и начислений;
- отправлять заявки на техническое обслуживание и подключение;
- получать электронные счета и квитанции.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт https://vsk.ru (или https://lk.vsk.ru).
- Нажмите «Регистрация» и укажите 10-значный лицевой счёт (указан в верхней части квитанции).
- Введите Ф. И. О., номер телефона и e-mail;
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из SMS или письма.
- Авторизуйтесь и заполните профиль: добавьте объект(ы), контактные данные и способ уведомлений.
Совет: после первого входа сразу привяжите банковскую карту, чтобы оплачивать счета в один клик.
Способы передачи показаний счётчиков
- Личный кабинет: раздел «Передача показаний» → выбрать счётчик → ввести значение → «Отправить».
- Мобильное приложение «ВЭСК-онлайн» (Android/iOS).
- СМС на номер 8-900-555-0-555 в формате:
ЛС 1234567890 12345, где 1234567890 – лицевой счёт, 12345 – показания. - Круглосуточный автоответчик: 8-800-100-0-555 (звонок бесплатный).
- Терминалы самообслуживания в офисах продаж.
Контакты Лискинского отделения энергосбыта ОАО «ВЭСК»
Офис обслуживания клиентов
Адрес: 397909, Воронежская обл., г. Лиски, ул. Ленина, д. 81
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Телефоны:
- Единая справочная: 8-800-100-0-555 (бесплатно по РФ)
- Лискинское отделение: +7 (47391) —10-41
E-mail: liski@vsk.ru
Официальный сайт: https://vsk.ru
Отдел аварийно-ремонтного обслуживания
- Круглосуточная аварийка: 8-800-100-0-554
- Viber/Whatsapp: +7 (900) -55-0-554
Электронные каналы связи
| Канал | Ссылка / ID |
|---|---|
| Telegram-бот | @VSK_Liski_Bot |
| VKontakte | vk.com/vsk_liski |
| Личный кабинет | lk.vsk.ru |
Услуги, доступные в личном кабинете
- Оплата: банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, Система быстрых платежей (СБП).
- Рассрочка: оформление отсрочки или реструктуризации задолженности онлайн.
- Электронная квитанция: выбор формата PDF или Excel.
- Электронная подпись: подача заявлений без личного визита в офис.
- Управление многотарифными счётчиками: просмотр суточных, ночных и пиковых показателей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или номер телефона → следуйте инструкциям.
- Можно ли объединить несколько лицевых счетов? Да, в разделе «Мои объекты» выберите функцию «Объединить счета» и укажите общего владельца.
- Где скачать мобильное приложение? В Google Play и App Store.
Лискинское отделение энергосбыта ОАО «ВЭСК» предлагает клиентам современные цифровые сервисы и удобные каналы коммуникации. Регистрируйтесь в личном кабинете, следите за балансом и своевременно передавайте показания, чтобы избежать переплат и отключений. При любом вопросе оперативно помогут в контакт-центре или в офисе обслуживания в г. Лиски.