ГУПС «Водоканал Корнеева» — ключевое предприятие муниципальной инфраструктуры, ежедневно обеспечивающее жителей, предприятия и социальные объекты качественной питьевой водой и надежной системой водоотведения. В данной статье собрана актуальная информация: как получить услуги, куда обратиться при аварии, как использовать онлайн-сервисы и какие контакты действуют на 24 марта 2026 года.
Актуальные отключения и плановые работы
21 марта 2026 г. в связи с аварийными работами на сетях горводопровода подача воды была временно приостановлена с 13:00 до 15:00 (ориентировочно). ГУПС «Водоканал Корнеева» благодарит жителей за понимание и рекомендует:
- запастись технической водой заранее;
- следить за обновлениями в официальном Telegram-канале «Водоканал Корнеева»;
- по окончании работ открыть кран и спустить воду в течение 2–3 минут для удаления возможных осадков.
Основные услуги предприятия
- Водоснабжение:
- подача питьевой воды, соответствующей СанПиН -21;
- ежедневный лабораторный контроль качества;
- аварийно-ремонтные бригады 24/7.
- Водоотведение и очистка:
- откачка и транспортировка сточных вод;
- биологическая и химическая очистка на станциях «Северные очистные» и «Корнеевские пруды»;
- утилизация осадков в соответствии с 89-ФЗ.
- Технологическое присоединение:
- для физических лиц — подключение ИЖС, дачных участков;
- для юрлиц — подключение торговых центров, производств, ЖК.
Контакты для обращений
Если вы заметили утечку, нет воды или есть вопросы по счетам, используйте любой удобный канал:
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (812) -00-00-00 (бесплатно с городских и мобильных)
- E-mail: dispatch@water-korneeva.spb.ru
Онлайн-чат и мессенджеры
- Viber: @water_korneeva_viber
- Telegram-бот: @WaterKorneevaBot
- Режим работы чат-бота: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (время мск). В нерабочие часы доступен прием аварийных заявок.
Личный кабинет на сайте
Адрес: lk.water-korneeva.spb.ru
Возможности:
- передача показаний счетчиков;
- оплата без комиссии;
- загрузка счет-фактур для юрлиц;
- отслеживание статуса заявок.
Приёмные пункты и офисы продаж
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Корнеева, д. 15, офис 101 | пн–пт 08:00–18:00 | +7 (812) -00-01-01 |
| пр-т Науки, д. 25, ТЦ «Галактика», 2-й этаж | пн–сб 09:00–20:00, вс 10:00–18:00 | +7 (812) -00-01-02 |
| пос. Парголово, ул. Школьная, д. 7 | пн–пт 09:00–17:00 | +7 (812) -00-01-03 |
Как подать заявку на аварийную ситуацию
- Уточните точный адрес и опишите проблему (утечка, отсутствие воды, засор).
- Выберите канал:
- звонок в диспетчерскую;
- сообщение в Viber или Telegram;
- онлайн-форма в личном кабинете (раздел «Аварийные заявки»).
- Получите номер заявки (12 цифр) и сохраните до устранения проблемы.
- Ожидайте бригаду: среднее время выезда по городу, 45 минут, пригород — до 1,5 ч.
Юридическим лицам и застройщикам
Для подключения новых объектов капитального строительства (ЖК, ТРЦ, производств) необходимо:
- подать заявку в разделе «Технологическое присоединение» на сайте;
- предоставить:
- выписку из ЕГРН;
- проектную документацию (ГПЗУ, ТЭП);
- согласование с «Ленэнерго» и ГИБДД (если требуется перекрытие проезжей части).
- заключить договор на 3–10 лет с рассрочкой 0% при своевременном платеже.
Защита персональных данных
При обращении через любой канал вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных согласно Федеральному закону РФ от № 152-ФЗ. Данные используются исключительно для:
- идентификации абонента;
- формирования счетов;
- информирования о проводимых работах.
По запросу вы можете получить копию своих данных или потребовать удаления (кроме информации, необходимой для расчётов).
24 марта 2026 года Водоканал Корнеева работает в штатном режиме:
- вода подается без ограничений;
- диспетчерская служба доступна 24/7;
- чат-боты Viber и Telegram активны в рабочие дни с 08:00 до 17:00;
- все адреса и телефоны актуальны и проверены на текущую дату.
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам — специалисты Водоканала Корнеева оперативно помогут решить любую проблему!