ГБУ «Жилищник» Южного административного округа (ЮАО) — муниципальное учреждение, отвечающее за благоустройство дворов,
санитарное содержание многоквартирных домов, вывоз ТКО и организацию капитального ремонта общего имущества.
В 2024–2025 гг. организация оказалась в центре резонансных проверок и уголовных дел.
Структура и зоны ответственности
Учреждение обслуживает весь ЮАО, который включает 12 районов:
- Даниловский
- Донской
- Зябликово
- Люблино
- Марьино
- Нагатино-Садовники
- Нагорный
- Некрасовка
- Северное Бутово
- Южное Бутово
- Царицыно
- Чертаново Северное/Северное/Южное
В каждом районе действуют локальные участки (филиалы) «Жилищника», которые напрямую взаимодействуют с управляющими компаниями и ТСЖ.
Руководство
Центральный аппарат
- Директор ГБУ Жилищник ЮАО — Алексей Викторович Беляев
- Заместители:
- по эксплуатации, Ирина Сергеевна Калашникова
- по благоустройству — Дмитрий Юрьевич Солодовников
- по финансово-экономическим вопросам, Ольга Николаевна Маслова
Контактные данные
Центральный офис
Адрес: 115404, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 3, корп. 2
Телефон единой справочной: +7 (495) -55-55-55
Факс: +7 (495) -55-55-56
E-mail: info@zhilao-mos.ru
Официальный сайт: https://zhilao.mos.ru
Горячая линия по коррупции и хищениям
Телефон доверия Мосжилинспекции: +7 (495) -22-22-22 (круглосуточно)
E-mail: corruption-free@mos.ru
Приёмные дни личного приёма граждан
- Вторник: 14:00 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 13:00
Предварительная запись через электронную очередь на сайте или по телефону +7 (495) -55-55-55.
Онлайн-сервисы
- «Мой Жилищник» — мобильное приложение для iOS/Android (QR-код на главной странице сайта)
- Единый портал госуслуг Москвы — раздел «ЖКХ → Обращения в ГБУ Жилищник»
- Электронная приёмная: https://zhilao.mos.ru/feedback
Как подать жалобу
Шаг 1: Подготовьте документы
- Паспорт (скан/фото)
- Документы, подтверждающие право собственности или найма
- Фотографии/видео нарушений
Шаг 2: Выберите канал
- Дежурная диспетчерская служба (ДДС): круглосуточно через телефон +7 (495) -55-55-55
- Личный кабинет на сайте: раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение»
- «Активный гражданин»: тематический опрос «Качество работ Жилищника ЮАО»
- Госуслуги Москвы: категория «ЖКХ → Нарушения содержания дома»
Шаг 3: Отслеживайте статус
Номер обращения придёт в SMS и на e-mail. Срок рассмотрения, до 30 календарных дней (по закону РФ).
Последние события и проверки
Уголовное дело в Зюзино
24 марта 2026 г; Следственный комитет РФ по Москве возбудил уголовное дело по ч. 4 ст. 159 УК РФ
(«Мошенничество в особо крупном размере») в отношении начальника отдела закупок филиала «Жилищник Зюзино».
По версии следствия, в 2024–2025 гг. были заключены фиктивные контракты на поставку несуществующих материалов
для капремонта на общую сумму 92 млн руб.
Проверки Мосжилинспекции
В феврале–марте 2026 г. Олег Кичинов (руководитель Мосжилинспекции) и Пётр Бирюков (вице-мэр по ЖКХ)
подписали совместное распоряжение о проведении комплексной внеплановой выездной проверки всех 12 районных филиалов ЮАО.
Основные нарушения: завышение объёмов вывоза ТКО, отсутствие журналов выдачи ключей от подвалов, несвоевременный ремонт кровель.
Реакция мэрии
21 марта 2026 г. Сергей Собянин на оперативном совещании поручил в течение 60 дней:
- заменить руководящий состав филиалов, где выявлены коррупционные факты;
- перевести 100 % расчётов с подрядчиков на электронные аукционы через ГИС ЖКХ;
- открыть в каждом районе «Окна ЖКХ» для личного приёма граждан по субботам.
Полезные советы жителям
- Фиксируйте нарушения (фото/видео) с привязкой к дате и геометкой.
- Не соглашайтесь закрывать заявку, пока не увидите результат на месте.
- Если ответ не приходит >30 дней, обращайтесь в приёмную префекта ЮАО:
+7 (495) -73-77-77, e-mail: jao@mos.ru.
Важно! Все обращения, касающиеся подозрений в коррупции, можно также направлять в:
- Главное следственное управление СК РФ по Москве: 125130, Москва, ул. Новая Басманная, д. 18; тел. +7 (495) -87-46-85
- Антикоррупционный центр ГУ МВД России по Москве: 117418, ул. Новочерёмушкинская, д. 67; тел. +7 (495) -20-22-02