Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Выхино района Выхино‑Жулебино (далее – ГБУ «Жилищник») обеспечивает обслуживание многоквартирных домов‚ благоустройство территорий и выполнение работ по капитальному ремонту в одном из крупнейших районов Москвы. В статье собраны актуальные данные об официальной электронной почте организации‚ телефонных линиях‚ офисных адресах‚ а также даны рекомендации‚ как правильно оформить обращение в электронном виде.

Почему важно знать электронный адрес ГБУ «Жилищник»?

Электронная почта – это быстрый и удобный канал связи‚ позволяющий:

• Отправлять заявления и жалобы без необходимости личного визита;
• Получать подтверждения о получении обращения и его статусе;
• Прикладывать сканы документов‚ фотографий повреждений‚ актов выполненных работ;
• Сохранять переписку для последующего контроля.

Самое главное помнить‚ что письмо должно быть оформлено согласно требованиям администрации‚ иначе оно может быть отклонено или отложено в обработке.

Официальный электронный адрес

Электронная почта ГБУ «Жилищник» Выхино‑Жулебино: vixino3@mail.ru

Эта почта указана на официальных ресурсах организации и используется для приёма:

1. Заявлений о проведении ремонтных работ;
2. Жалоб на качество обслуживания;
3. Запросов о состоянии лицевого счёта и расчётных данных;
4. Предложений по улучшению работы службы.

Полный набор контактных данных

Как правильно оформить электронное обращение

Для того чтобы ваше письмо было обработано без задержек‚ соблюдайте следующую структуру:

1. Тема письма – чётко указывайте суть обращения. Пример: «Заявление о проведении профилактического осмотра лифтового оборудования – дом 12‚ кв. 45».
2. Вводная часть – укажите ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ адрес квартиры (улица‚ дом‚ корпус‚ квартира).
3. Суть обращения – подробно опишите проблему или запрос. При необходимости приложите фотографии или сканы документов (используйте форматы JPG‚ PNG‚ PDF‚ размер не более 5 МБ).
4. Требования – чётко сформулируйте‚ чего вы ожидаете: «произвести ремонт»‚ «выслать акт выполненных работ»‚ «уточнить статус оплаты» и т.д.
5. Подпись – укажите ФИО полностью и дату отправки письма.

Очень важно убедиться‚ что в письме нет орфографических ошибок и нет лишних вложений‚ которые могут увеличить время обработки.

Пример готового письма

Тема: Заявление о проведении капитального ремонта фасада – дом 7‚ кв. 12

Уважаемые сотрудники ГБУ «Жилищник» Выхино‑Жулебино!
Я‚ Иванов Сергей Петрович‚ проживающий по адресу: г. Москва‚ ул. Ташкентская‚ д. 21‚ к. 1‚ кв. 12‚
тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚ прошу провести капитальный ремонт фасада дома № 7.

Причина обращения – трещины в наружных стенах‚ наблюдаемые с осени 2024 г. Прилагаю фотографии (файл: trushiny.jpg).

Прошу сообщить о дате начала работ и предоставить копию проекта реставрации.

С уважением‚

Иванов С. П.

Куда ещё можно обратиться

Если по электронной почте вы не получили ответа в течение 10 рабочих дней‚ используйте дополнительные каналы:

• Позвонить по телефону справочной службы – 8 (495) -76‑41‑22;
• Оставить заявку через личный кабинет на сайте;
• Посетить офис в рабочие часы;
• Обратиться в МФЦ или в отдел “Жилищно‑коммунального хозяйства” администрации района.

Что делать‚ если ваше обращение отклонено или не решено?

В случае неудовлетворительного ответа вы имеете право:

1. Подать повторную жалобу в письменной форме (по почте с заказным письмом);
2. Обратиться в Прокуратуру РФ (тел.: 8 (495) -77‑77‑77);
3. Сделать запрос в жилищную инспекцию района;
4. Подать иск в суд‚ если нарушение прав граждан очевидно.

Полезные ссылки

• Официальный портал ГБУ «Жилищник» Выхино‑Жулебино
• Госуслуги Москвы – раздел «ЖКХ»
• Контактные данные ОДС № 5

Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Ссылка на источники: my-gkh.ru‚ mos.ru‚ dom-i-dvor.info.