Что такое ГРЭС-Мыски и почему она важна
ГРЭС-Мыски, это управляющая компания, закреплённая за многоквартирными домами, которые находятся на балансе Мыской городской электростанции. Её деятельность регулируется:
- Жилищным кодексом РФ (гл. 6 и 7);
- Постановлением Правительства № 290 «О минимальном перечне услуг и работ»;
- Региональными нормативами Кемеровской области.
Контактные данные управляющей компании ГРЭС-Мыски
Основной офис
Адрес: ул. Энергетиков, 12, г. Мыски, Кемеровская обл., 652870
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон «горячей линии»: +7 (38453) —23-45
E-mail: info@myski-gres.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (38453) —11-11
- Горячая вода и отопление: +7 (38453) —20-00
- Электроснабжение: +7 (38453) —30-00
Личный кабинет и онлайн-обращения
Чтобы не стоять в очередях, используйте:
- Портал «ГИС ЖКХ» — официальный сайт dom.gosuslugi.ru
- Мобильное приложение «ГРЭС-Мыски» (доступно в Google Play и App Store)
- Telegram-бот: @GRESMyski_bot, принимает фото аварий и заявки 24/7
Отдел расчётов (вопросы по квитанциям и перерасчётам)
Адрес приёма граждан: каб. 105, ул. Энергетиков, 12
Телефон: +7 (38453) —23-67
E-mail: billing@myski-gres.ru
Дополнительные экстренные контакты
- Единая служба спасения: 112
- Газовая служба: 04 или 8 (800) -00-00-04
- Роспотребнадзор: +7 (38453) —56-78
Какие работы обязана выполнять ГРЭС-Мыски
- Содержание общего имущества:
- подъезды, крыши, подвалы, инженерные сети;
- ремонт фасадов и кровель;
- уборка и вывоз мусора.
- Инженерные системы:
- отопление, ГВС, ХВС, канализация, электроснабжение до ввода в квартиру;
- поверка и замена общедомовых счётчиков.
- Обеспечение безопасности:
- освещение мест общего пользования;
- обслуживание противопожарных систем и домофонов.
Что делать, если управляющая компания не выполняет обязанности
- Зафиксируйте нарушение: сфотографируйте или снимите на видео (дата и время обязательны).
- Подайте письменную жалобу: через личный кабинет, почту или подайте бумажную копию в офис. Второй экземпляр с отметкой о приёме сохраните у себя.
- Обратитесь в контролирующие органы:
- Жилищная инспекция Кемеровской области: jkh@kuzbass.ru
- Роспотребнадзор: 42.rospotrebnadzor.ru
- Прокуратура: +7 (38453) —12-34
- Соберите общее собрание собственников и инициируйте смену управляющей компании.
Дополнительно: чат поддержки и соцсети
- WhatsApp: +7 (38453) —23-45 (только тексты и фото, звонки не принимаются)
- ВКонтакте: vk.com/gresmyski
- Официальный сайт: gres-myski.ru
Ключевое напоминание
Очень важно: всегда сохраняйте номера, даты и фиксируйте переписку с управляющей компанией. Это ускорит решение вашего вопроса и защитит ваши права как потребителя жилищно-коммунальных услуг.