Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Замоскворечье отвечает за эксплуатацию, содержание и капитальный ремонт многоквартирных домов в одном из центральных районов Москвы. В статье подробно рассматриваются структура руководства, основные функции руководителей и способы связи с управлением.
Структура руководства
Самое главное помнить, что в любой государственной организации важную роль играет чёткая иерархия, позволяющая быстро принимать решения и оперативно реагировать на запросы граждан. В ГБУ «Жилищник» района Замоскворечье структура выглядит следующим образом:
- Директор учреждения – главный исполнительный орган, отвечает за стратегическое развитие и соблюдение нормативных требований.
- Заместитель директора по технической части – курирует вопросы капитального и текущего ремонта, технического обслуживания.
- Заместитель директора по обслуживанию населения – отвечает за работу клиентского сервиса, приём заявок и работу диспетчерской службы.
- Главный бухгалтер – ведёт финансовую отчётность, контролирует оплату коммунальных услуг.
- Главный инженер – руководит техническими специалистами, отвечает за состояние инженерных систем.
Ключевые должностные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Белов Анатолий Викторович | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) | belov.av@zhilischik-zamos.ru |
| Заместитель директора по технической части | Шелгунов Евгений Владимирович | +7 (495) -23‑45‑68 | shelgunov.ev@zhilischik-zamos.ru |
| Заместитель директора по обслуживанию населения | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanova.ms@zhilischik-zamos.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Николай Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov.na@zhilischik-zamos.ru |
| Главный инженер | Кузнецова Ольга Петровна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.op@zhilischik-zamos.ru |
Контактная информация для обращения граждан
Если вам необходимо задать вопрос, подать заявку на ремонт, получить справку или уточнить детали оплаты, используйте один из нижеперечисленных способов связи.
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Татарская, д. 5, стр. 2
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без перерыва), Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑00 (круглосуточно)
- Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -23‑45‑01 (24 ч / 7 дн.)
- Электронная почта: info@zhilischik-zamos.ru
- Официальный сайт: https://zhilischik-zamos.ru
- Личный кабинет плательщика: Войти в личный кабинет
- Онлайн‑форма обращения: Подать заявление онлайн
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (заявка на ремонт, вопрос по оплате, жалоба, предложение).
- Соберите необходимые документы (паспорт, договор управления, акт сверки).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон – быстрый ответ, уточнение деталей.
- Электронная почта – возможность отправить сканы документов.
- Онлайн‑форма – автоматическая регистрация заявки с присвоением номера.
- Личный кабинет – отслеживание статуса уже поданных заявок.
- Укажите в обращении ФИО, адрес квартиры, номер телефона и краткое описание проблемы.
- Сохраните номер заявки (если получен) для последующего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какие дома находятся под управлением ГБУ «Жилищник»?
Список домов доступен в разделе «Дома в управлении» на официальном сайте. Также информация публикуется в личном кабинете плательщика.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в диспетчерскую службу по телефону +7 (495) -23‑45‑01. Оператор оформит аварийную заявку и передаст её в соответствующее подразделение.
Можно ли оплатить услуги ЖКУ через интернет‑банк?
Да. На сайте в разделе «Оплата услуг» указаны реквизиты и инструкции по проведению оплаты через любые банковские сервисы.
ГБУ «Жилищник» района Замоскворечье – это крупное государственное учреждение, которое обеспечивает комфортное проживание тысяч семей. Очень важно знать, кто является руководством, как с ними связаться и какие каналы связи доступны жителям. Благодаря чёткой структуре управления и современным электронным сервисам, вопросы граждан решаются быстрее и эффективнее.
Статья актуальна на дату: 24 марта 2026 г.