Важно: статья подготовлена на основе публичных источников, включая материалы СМИ, официальные отчёты ГБУ МАЦ и обращения москвичей в редакцию Business FM. Обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Тёплый Стан»
- Округ: Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Год основания: 2012 (в рамках реформы ЖКХ Москвы)
- Основная задача: управление и обслуживание жилым фондом района, санитарное содержание дворов, ремонт подъездов, благоустройство
Что говорят жители: основные плюсы
- Цифровизация. С 2022 г. компания внедряет «умные» датчики протечек и систему онлайн-приёма заявок через мобильный сервис «Мой дом».
Отзыв: «Когда в подъезде потёк стояк, заявку подали через приложение — слесарь приехал через 35 минут» (Алла, 3-й Котляковский пер.). - Активное взаимодействие с МЧС. 20 октября 2022 г. сотрудники «Жилищника» были награждены за совместные учения по эвакуации.
- Спортплощадки. По данным ГБУ МАЦ, в районе Тёплый Стан насчитывается 46 обновлённых спортивных объектов — одно из самых высоких значений в ЮЗАО.
Что не устраивает жителей: типовые жалобы
- Задержки с капремонтом фасадов. В 2024–2025 гг. жители 6-го и 8-го микрорайонов неоднократно сообщали о переносе сроков ремонта (письма в редакцию Business FM от 03, 07 и 11 2025 г.).
- Долгое устранение аварий. На форумах (yarportal.ru, «Тёплый Стан LIFE» в Telegram) фиксируются случаи, когда вода в подъездах отключалась до 12 часов.
- Проблемы с мусором. Весной 2025 г. контейнерные площадки на ул. Профсоюзной, 126 не успевали вывозиться: «Мусоровозы приезжают раз в два дня вместо ежедневного» (жительница Мария, письмо от ).
Как пожаловаться: пошаговая инструкция
Если вы столкнулись с нарушениями:
- Зафиксируйте проблему фото/видео.
- Отправьте заявку:
- через мобильное приложение «Мой дом»;
- на электронную почту (см. раздел «Контакты»);
- через портал «Добродел» (добродел.москва).
- Получите номер обращения и сохраняйте переписку.
- При отсутствии реакции в течение 10 рабочих дней обращайтесь в Госжилинспекцию Москвы: +7 -95 633-50-00.
Контакты ГБУ «Жилищник района Тёплый Стан»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес приемной | г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126, корп. 1, офис 214 |
| Телефон «горячей линии» | +7 -95 433-02-11 (круглосуточно) |
| Электронная почта | teplystan@housing.mos.ru |
| Официальный сайт | teplystan.housing.mos.ru |
| Telegram-канал новостей | t.me/teplystan_live |
Куда ещё можно обратиться по вопросам ЖКХ в районе
- Управление района Тёплый Стан
Адрес: ул. Профсоюзная, д. 126, корп. 2
Тел.: +7 -95 432-01-00
Email: uz-tyoplystan@mos.ru - Жилищная инспекция ЮЗАО
Адрес: ул. Каховка, д. 1
Тел.: +7 -95 954-84-11 - Мой район 24/7 (мобильное приложение мэрии)
Скачать: my.mos.ru
Советы по написанию эффективной жалобы
Чтобы ваша заявка не затерялась:
- Укажите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру.
- Опишите проблему максимально лаконично и по факту.
- Приложите фото с датой и временем съёмки.
- Запросите письменный ответ в течение 3 рабочих дней (это ваше право по закону 131-ФЗ).
ГБУ «Жилищник района Тёплый Стан» в целом получает смешанные отзывы: жители ценят цифровые сервисы и количество спортплощадок, но ждут более оперативного реагирования на аварии и прозрачности в капремонте. При возникновении проблем используйте перечисленные контакты, фиксируйте факты и не бойтесь обращаться в контролирующие органы — шансы на скорейшее решение значительно выше.