Если вы живёте в районе Новокосино (ВАО города Москвы) и хотите оперативно решать вопросы содержания домов, придомовых территорий, обращений в управляющие компании или аварийно-диспетчерские службы, то вам обязательно стоит знать о ГБУ «Жилищник района Новокосино». В этой статье собраны:
- официальные контакты;
- график работы и приёма граждан;
- пошаговая инструкция по подаче обращений через сайт и лично;
- адреса филиалов и отделений;
- полезные телефоны аварийных служб.
Кратко о ГБУ «Жилищник района Новокосино»
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Новокосино» создано для комплексного обслуживания многоквартирных домов на территории района, а также для содержания объектов благоустройства и общественных пространств. Учреждение работает под контролем Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы и Мосжилинспекции.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный домен ГБУ «Жилищник района Новокосино»:
- https://novokosino.mos.ru/zhilischnik/ — основной раздел на портале района Новокосино.
- Централизованный портал «ЖКХ Москвы»: https://mos.ru/zhkh, здесь можно проверять задолженности, смотреть начисления, записаться на приём к инспектору.
Личный кабинет жителя
Через личный кабинет на mos.ru можно:
- Оплатить квитанции ЖКУ без комиссии.
- Подать заявку на устранение аварии или повреждений.
- Подписаться на SMS-уведомления о плановых отключениях.
Контакты и адреса отделений
Центральный офис
- Адрес: 111672, г. Москва, ул. Рудневa, д. 4, корп. 1
- Телефон справочной: +7 (495) -45-40-51 (многоканальный)
- E-mail: info@zhilnik-novokosino.mos.ru
- График работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
- Как добраться: ст. м. «Новокосино», первый вагон из центра, далее 5 минут пешком до ул. Руднёва.
Отделение «Салтыковская»
- Адрес: ул. Салтыковская, д. 25
- Телефон: +7 (495) -45-40-52
- График приёма граждан: Пн, Ср, Пт 10:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Вт, Чт — дежурный специалист 16:00–20:00; Сб 09:00–15:00
Отделение «Суздальские кварталы»
- Адрес: ул. Святоозёрская, д. 10, корп. 2
- Телефон: +7 (495) -45-40-53
- E-mail: suzdal@zhilnik-novokosino.mos.ru
Каналы экстренной связи
| Служба | Телефон | Круглосуточно | Примечание |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба ГБУ «Жилищник района Новокосино» | +7 (495) -45-40-60 | Да | Трещины, протечки, перебои с отоплением, электричеством |
| МосГаз (аварийная служба газа) | 104 | Да | Со всех операторов связи |
| Горячая линия Мосжилинспекции | +7 (495) -67-03-03 | Пн–Пт 08:00–20:00 | Жалобы на УК, нарушение сроков ремонта |
| Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС) | +7 (495) -77-77-77 | Да | Любые вопросы ЖКХ, мусор, дороги, освещение |
Как подать обращение онлайн: пошагово
- Авторизуйтесь на портале mos.ru через Госуслуги или паспортные данные.
- В поиске введите «Подать обращение в ГБУ Жилищник».
- Выберите район Новокосино, укажите адрес дома и квартиру.
- Заполните форму: тип проблемы (протечка, вывоз мусора, ремонт подъезда), приложите фото.
- Получите номер заявки в SMS и отслеживайте статус в личном кабинете.
- Срок рассмотрения по умолчанию — до 10 рабочих дней, срочные аварии — до 24 часов.
Личный приём граждан
Запись на личный приём к руководителю ГБУ «Жилищник района Новокосино» ведётся только по предварительной записи через сайт mos.ru или по телефону +7 (495) -45-40-51.
Расписание приёма
- Вторник 15:00–18:00
- Четверг 10:00–13:00
Важно: не забудьте взять паспорт и документы, подтверждающие право собственности или социальный найм.
Дополнительные полезные ссылки
- Карта открытых данных ЖКХ Москвы — проверьте свою управляющую компанию.
- «Дом Москвы» — онлайн-оплата, начисления, квитанции.
- Telegram-канал «ЖКХ Новокосино» — оперативные новости, оповещения об отключениях.
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба ГБУ: press@zhilnik-novokosino.mos.ru
- Телефон: +7 (495) -45-40-54
- Директор: Иванова Наталья Викторовна
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.