Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Хорошево-Мневники» (сокращённо ГБУ Жилищник РДС Хорошево-Мневники) — основной исполнитель коммунальных услуг на территории муниципального округа Хорошево-Мневники города Москвы․ В управлении организации находится 212 жилых домов и 116 дворовых территорий․ Учреждение обеспечивает комплексное содержание, эксплуатацию и текущий ремонт многоквартирного фонда, а также предоставляет жителям ряд цифровых сервисов для удалённого взаимодействия․
Ключевые функции организации
- Управление многоквартирными домами: заключение и исполнение договоров управления, подготовка и реализация программ капремонта;
- Содержание и текущий ремонт: очистка и санитарная обработка подъездов, уборка дворов, вывоз ТКО, ремонт инженерных систем․
- Контроль приборов учёта: приём показаний электроэнергии, воды и тепла, организация поверки и замены счётчиков;
- Формирование и доставка ЕПД: единый платёжный документ формируется до 15 числа каждого месяца и доступен в электронном виде․
- Ликвидация аварий: круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, оперативные бригады на объектах․
Онлайн-сервисы для жителей
Чтобы минимизировать очереди и визиты в офис, ГБУ предоставляет ряд цифровых сервисов:
- Приём показаний счётчиков:
- Электроэнергия — через mos․ru → Мосэнерго
- Вода и тепло — через mos․ru → Показания воды и тепла
- Получение и оплата ЕПД: mos․ru → Единый платёжный документ
- Личный кабинет «ЖКХ-Москва»: dom․mos․ru
- Единый портал госуслуг: gosuslugi․ru
Контактная информация
ГБУ «Жилищник района Хорошево-Мневники»
- Официальный сайт: www․dez-hm․ru
- Адрес: 123007, г․ Москва, Хорошёвское шоссе, д․ 68, корп․ 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -21-31-60
- Электронная почта: info@dez-hm․ru
- Режим работы приёмной:
- Пн-Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:30–13:15
Дополнительные контакты
- Управа района «Хорошёвский»:
khoroshevskiy․mos․ru
Тел․: +7 (495) -20-20-20 - Префектура Северного административного округа:
sao․mos․ru
Тел․: +7 (495) -20-12-34 - Департамент ЖКХ г․ Москвы:
mos․ru/dgkh
Ресурсы ресурсоснабжающих организаций
Если у вас возникли вопросы по конкретным ресурсам, можно обращаться напрямую к поставщикам:
- Мосэнерго: mosenergo․gazprom․ru
- МОЭК (тепло и ГВС): moek․ru
- МОСГАЗ: mos-gaz․ru
- Мосводоканал: mosvodokanal․ru
- Ростелеком (ИНТЕРАКТИВНЫЕ УСЛУГИ): msk․rt․ru
Как быстро решить бытовую проблему: пошаговый алгоритм
- Зайдите в Личный кабинет «ЖКХ-Москва» и проверьте статус заявки (если уже подавали)․
- Если заявка не подана, выберите «Создать заявку», опишите проблему и приложите фото․
- Получите номер заявки и срок исполнения․
- По истечении срока оцените качество работы в личном кабинете или через мобильное приложение․
- При нарушении сроков звоните на «горячую линию» +7 (495) -21-31-60 или пишите на info@dez-hm․ru․
Что важно помнить
Очень важно: при любом обращении сохраняйте номер заявки, фиксируйте дату и время звонков/писем — это упростит дальнейший контроль и защиту ваших прав․