Краткое введение
Архангельский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» (до недавнего времени — ПАО «МРСК Северо-Запада») отвечает за передачу и распределение электроэнергии на всей территории Архангельской области. В его зону ответственности входят 170 подстанций и сотни километров линий электропередачи, обеспечивающих надёжное электроснабжение бытовых и промышленных потребителей.
Структура и миссия
Архангельский филиал входит в состав ПАО «Россети Северо-Запад», крупнейшего распределительного электросетевого комплекса Северо-Западного федерального округа. Компания обслуживает 7 субъектов РФ, включая Архангельскую, Вологодскую, Мурманскую, Псковскую, Новгородскую области, Республики Карелия и Коми.
Основные производственные показатели
- Количество подстанций: 170 единиц различного класса напряжения
- Обслуживаемые линии электропередачи: 0,4–220 кВ
- Количество поставщиков: 3
- Референс-листы: 14
Адрес и режим работы
Центральный офис филиала:
Архангельская область, г. Архангельск, ул. Свободы, д. 3, ИНН 2901144342
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), суббота и воскресенье — выходные.
Контакты для обращений
- Единая бесплатная «горячая линия» ПАО «Россети Северо-Запад»:
8 800 220-0-220 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ) - По вопросам качества электроснабжения и аварий:
8 800 220-0-220 - Канал связи для корпоративных клиентов и потребителей:
Тел.: (812) -05-10-94 (Санкт-Петербург, головной офис)
E-mail: ko@emrsk-sevzap.ru - Центр обслуживания потребителей:
г. Архангельск, пр-т Советских Космонавтов, д. 38 (офис в ТЦ «Космос»)
Тел.: (8182) -5-09-00
Центры и отделения в Архангельской области
- Центральный офис филиала
ул. Свободы, д. 3, г. Архангельск
Тел.: (8182) -5-00-00 - Центр обслуживания потребителей «Север»
пр-т Советских Космонавтов, д. 38
Тел.: (8182) -5-09-00 - Центр обслуживания потребителей «Северный»
ул. Логинова, д. 4
Тел.: (8182) -5-09-01 - Центр обслуживания потребителей «Октябрьский»
ул. Северо-Двинская, д. 6
Тел.: (8182) -5-09-02 - Центр обслуживания потребителей «Центральный»
ул. Ломоносова, д. 108
Тел.: (8182) -5-09-03 - Центр обслуживания потребителей «Соломбальский»
ул. Краснофлотская, д. 2
Тел.: (8182) -5-09-04 - Центр обслуживания потребителей «Варавино-Фактория»
ул. Розы Люксембург, д. 16
Тел.: (8182) -5-09-05
Онлайн-сервисы и официальный сайт
Официальный портал ПАО «Россети Северо-Запад», www.sevzap.ru
Через личный кабинет потребитель может:
- передать показания счётчиков;
- оплатить электроэнергию;
- оформить заявку на технологическое присоединение;
- отправить обращение и получить ответ в электронном виде.
Дополнительные контакты
Филиалы «Россети Северо-Запад» в соседних регионах
- Вологодский филиал: тел. (8172) -9-09-01
- Карельский филиал: тел. (8142) -99-090
- Мурманский филиал: тел. (8152) -5-90-90
- Новгородский филиал: тел. (8162) -5-09-09
- Псковский филиал: тел. (8112) -9-09-09
- Республика Коми: тел. (821) -20-00-00
Как доехать до центрального офиса
Общественный транспорт:
Троллейбусы № 1, 2, 4, 7, 9 до остановки «Ул. Свободы».
Автобусы № 12, 26, 64, 110 до остановки «Пл. Ленина» — 3 минуты пешком.
Что делать при аварийном отключении
- Убедитесь, что отключение не локально (проверьте пробки/автоматы в квартире).
- Позвоните в службу аварийного реагирования: 8 800 220-0-220.
- В мобильном приложении «Россети Северо-Запад» включите push-уведомления: информация об отключениях приходит в режиме реального времени.
Архангельский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» обеспечивает стабильное электроснабжение крупного промышленного региона и бытовых потребителей. При любых вопросах, от технологического присоединения до аварийных отключений — можно воспользоваться круглосуточной горячей линией 8 800 220-0-220 или обратиться в ближайший центр обслуживания потребителей.