Кратко о службе
ГБУ «Жилищник района Фили-Давыдково» обслуживает более 3 500 многоквартирных домов на территории Западного административного округа Москвы․ Отдел договорных сервисов (ОДС) отвечает за:
- приём показаний индивидуальных приборов учёта;
- оформление субсидий и льгот по ЖКУ;
- взаимодействие с ТСЖ‚ ЖКС и управляющими компаниями․
Личный приём граждан
Центральный офис
Адрес:
121352‚ г․ Москва‚ ул․ Барклая‚ д․ 10‚ корп․ 1
5 мин пешком от м․ «Багратионовская» (выход № 4)․
Режим работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Пт: 08:30–16:15
Сб–Вс: выходные․
Дополнительные точки приёма (МФЦ «Мои Документы»)
- Фили-Давыдково: ул․ Куусинена‚ 12А (пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–16:00)
- Кунцево: ул․ Ярцевская‚ 25 (пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–16:00)
Телефоны и горячие линии
| Услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная ГБУ «Жилищник» | +7 (495) 539-55-55 | круглосуточно |
| Отдел договорных сервисов (ОДС) | +7 (495) 539-55-55‚ доб․ 6767 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (495) 539-55-55‚ доб․ 1122 | круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram чат-бот «Жилищник | +7 (925) 000-53-55 | пн–пт 08:00–20:00 |
Онлайн-сервисы и электронная почта
- Сайт:
filidavidkovo․mos․ru
Личный кабинет‚ запись на приём‚ онлайн-консультации‚ оплата ЖКУ․ - Госуслуги Москвы:
mos․ru/services
Раздел «ЖКХ → Договор управления МКД»․ - Электронная почта:
ods@filidavidkovo․mos․ru
Ответ в течение 3 рабочих дней․ - Мобильное приложение:
- App Store: «Жилищник Мск»
- Google Play: «Жилищник Москва»
Что можно решить по номерам выше
- Субсидии и льготы: подать заявление‚ узнать статус выплат․
- Договор управления: продлить или расторгнуть договор‚ получить копию․
- Показания ИПУ: передать показания счётчиков воды‚ тепла‚ электроэнергии․
- Аварии: заявить о протечке‚ перепаде давления‚ отключении систем․
- Капитальный ремонт: уточнить сроки‚ проконтролировать подрядчика․
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте документы: паспорт‚ правоустанавливающие документы‚ квитанции․
- Запишитесь онлайн: на filidavidkovo․mos․ru/appointment выберите удобное время и специалиста․
- Проверьте очередь: в Телеграм-боте @FilDavidkovoBot можно увидеть текущую загруженность офиса․
- Сохраняйте тикет: после онлайн-обращения сохраняйте номер заявки (формат: FD-YYYY-XXXXX) для контроля исполнения․
Запись на приём через ЕПГУ
Для юридических лиц и ТСЖ предусмотрена отдельная очередь․ Регистрируйтесь в системе epgu․mos․ru → «ЖКХ» → «ГБУ Жилищник» → «Фили-Давыдково»․
Контактная карточка для быстрого сохранения
Жилищник района Фили-Давыдково (ОДС)
☎ +7 (495) -39-55-55
✉ ods@filidavidkovo․mos․ru
🏢 ул․ Барклая‚ 10‚ корп․ 1
🌐 filidavidkovo․mos․ru