Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Новомосковского района – это специализированный орган местного самоуправления‚ отвечающий за эксплуатацию‚ содержание и ремонт многоквартирных домов‚ а также за решение вопросов‚ связанных с жилищно-коммунальными услугами (ЖКУ) в районе.
Основные задачи и функции
Главная миссия учреждения – обеспечить комфортные условия проживания для всех жителей района. Самое главное помнить‚ что деятельность «Жилищника» направлена на поддержание жилого фонда в надлежащем техническом состоянии и своевременное реагирование на обращения граждан.
- Эксплуатация жилых домов – контроль за техническим состоянием зданий‚ систем отопления‚ водоснабжения‚ электроснабжения и вентиляции.
- Текущий ремонт и модернизация – планирование и проведение капитального и текущего ремонта‚ замена устаревшего оборудования.
- Управление коммунальными ресурсами – распределение горячей и холодной воды‚ газа‚ электроэнергии‚ учет и контроль расходов.
- Обслуживание подъездов и прилегающих территорий – уборка‚ озеленение‚ содержание детских и спортивных площадок.
- Работа с обращениями граждан – прием‚ регистрация и оперативное решение заявок и жалоб.
Структура управления
Организационная структура «Жилищника» построена по принципу подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый участок работы.
- Главный отдел – руководство и стратегическое планирование.
- Технический отдел – эксплуатация и ремонт инженерных систем.
- Отдел ЖКУ – расчёт и контроль потребления коммунальных ресурсов.
- Отдел обслуживания территорий – благоустройство и уборка.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок.
Услуги‚ предоставляемые Жилищником
Жители района могут воспользоваться широким спектром услуг‚ включая:
- Регистрация и учёт потребления электроэнергии‚ газа‚ воды и тепла.
- Выдача справок о задолженности и отсутствии задолженности.
- Организация и контроль проведения текущего и капитального ремонта.
- Обслуживание и ремонт домовых коммуникаций (лифты‚ водопровод‚ канализация).
- Оказание помощи в случае аварийных ситуаций (протечки‚ отключения электроэнергии).
- Консультации по вопросам энергосбережения и повышения энергоэффективности.
Контактная информация для обращений
Для подачи заявок‚ вопросов и жалоб используйте один из нижеперечисленных способов. Очень важно указывать точный адрес и номер квартиры‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: zhilischik@novomoskovskiy.ru (работает в рабочие часы с 9:00 до 18:00).
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://zhilischik-novomoskovskiy.ru/obratnaya-svyaz.
- Приёмное отделение (офис): г. Новомосковский‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ офис 3. Часы работы: понедельник‑пятница — 08:30‑17:00.
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68.
- Обращения в письменном виде: Почтовый адрес: 141200‚ г. Новомосковский‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ офис 3.
Порядок подачи обращения
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ следуйте рекомендациям:
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и адрес квартиры.
- Подробно опишите проблему (место‚ время возникновения‚ характер неисправности).
- Если возможно‚ приложите фотографии или видеоматериалы.
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок‚ электронное письмо‚ визит специалиста).
- Сохраните копию заявки (номер заявки будет присвоен автоматически после регистрации).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер текущих начислений за ЖКУ? – Войдите в личный кабинет на сайте zhilischik-novomoskovskiy.ru или позвоните в горячую линию.
- Что делать при протечке в квартире? – Сразу же сообщите в горячую линию‚ уточните адрес и номер квартиры‚ после чего будет направлен специалист.
- Можно ли оформить рассрочку по задолженности? – Да‚ при наличии уважительных причин. Обратитесь в отдел работы с обращениями.
ГБУ «Жилищник» Новомосковского района – надёжный партнёр для жителей‚ обеспечивающий стабильную работу жилого фонда и высокий уровень коммунальных услуг. Самое главное помнить‚ что своевременное обращение в учреждение помогает быстро решить любые бытовые проблемы и поддерживать комфорт в вашем доме;
Дата публикации: 23 марта 2026 г.