Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Донского района Москвы – один из крупнейших операторов жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) в столице. Его деятельность регулируется законами РФ и постановлениями Мосжилинспекции, а также направлена на обеспечение комфортного и безопасного проживания в многоквартирных домах.

Структура руководства ГБУ «Жилищник» Донского района

Руководящий состав учреждения формируется в соответствии с требованиями муниципального управления и включает в себя следующие позиции:

1. Заместитель директора по технической части – отвечает за планирование и проведение капитального и текущего ремонта домов, контроль за состоянием инженерных сетей.
2. Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности – формирует бюджет, отслеживает финансовые потоки, ведёт работу с поставщиками и подрядчиками.
3. Начальник отдела эксплуатации – руководит службами по обслуживанию подъездов, лифтов, бытовых помещений и наружных территорий.
4. Начальник отдела клиентского сервиса – организует работу колл‑центра, принимает обращения жильцов и контролирует их исполнение.
5. Главный инженер – главный специалист по техническому надзору, отвечает за соблюдение норм строительства и безопасности.

Все руководители работают в тесном взаимодействии с мэрией Москвы и Мосжилинспекцией, что позволяет оперативно решать вопросы, связанные с капитальным ремонтом и модернизацией жилого фонда.

Ключевые задачи ГБУ «Жилищник» Донского района

• Обеспечение надёжного водоснабжения, отопления и электроснабжения в многоквартирных домах.
• Планирование и реализация капитального ремонта зданий согласно программ, утверждённых мэрией.
• Контроль за выполнением работ подрядчиков, соблюдением сроков и качества.
• Организация службы технической поддержки и реагирование на аварийные ситуации.
• Ведение открытой информации для жильцов: публикация актов, протоколов собраний, планов работ.

Последние новости

Согласно материалам Business FM и РБК, в текущем году в Москве капитальный ремонт жилых домов будет осуществляться государственными бюджетными учреждениями, в т.ч. ГБУ «Жилищник». Руководители Мосжилинспекции Олег Кичинов и вице‑мэра по ЖКХ Пётр Бирюков подтвердили, что в Донском районе уже запущены несколько крупных проектов по замене фасадов и модернизации инженерных систем.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, используйте один из нижеприведённых способов связи:

• Адрес офиса: 119049, г. Москва, ул. Донская, д. 7, корп. 2, пом. 5.
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@zhil-don.ru.
• Сайт: https://zhil-don.ru – здесь вы найдёте форму онлайн‑обращения, график работы и актуальные новости.
• Приёмная по месту проживания: часы приёма – понедельник‑пятница, 09:00–17:00.

Самое главное помнить, что …

жильцы имеют право на качественное обслуживание, своевременный ремонт и доступ к полной информации о проведённых работах. Если вы считаете, что ваши права нарушены, не стесняйтесь обращаться в вышеперечисленные контакты, а также в Мосжилинспекцию по телефону +7 (495) -11‑12‑22 или через портал moszhilinspekcia.ru.

Как оформить обращение

1. Подготовьте документ, подтверждающий ваше право собственности или аренды (договор, выписка из реестра).
2. Определите суть обращения: аварийная ситуация, претензия к качеству работ, запрос информации и т.д.
3. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, форма на сайте) и укажите:
   • ФИО и контактные данные;
   • Адрес и номер квартиры;
   • Подробное описание проблемы;
   • При необходимости приложите фотографии или сканы документов.
4. Ожидайте подтверждения получения обращения и номер заявки.
5. Следите за статусом заявки через личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии.

ГБУ «Жилищник» Донского района – это профессиональная команда, которая ежедневно работает над тем, чтобы жители района могли наслаждаться комфортом и безопасностью в своих домах. Постоянный диалог с жильцами, прозрачность действий и строгий контроль за качеством работ позволяют эффективно решать задачи, стоящие перед ЖКХ в современном мегаполисе.

Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение в руководство помогает улучшать условия жизни в вашем доме.