Основные телефоны: когда и куда звонить

1. Единая федеральная горячая линия Газпром

   • 8 800 101 00 04 — звонок бесплатный по всей России и при нахождении за границей.
   • Работает круглосуточно без выходных.
   • Консультации по газификации, технологическому присоединению, аварийным выходам.
   • Возможность записи на обратный звонок на английском языке для иностранных абонентов.

2. Центральный офис «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Сочи

   • +7 (862) 254-45-37, мультиканальный телефон дежурной службы.
   • Адрес: 354071, г. Сочи, Центральный район, ул. Чайковского, 23/1.
   • Второй вход со стороны ул. Есауленко, 2а (примыкает к санаторию «Заря»).
   • Режим работы: пн–пт 08:30–17:30; обед 12:00–12:45.
   • Факс: +7 (862) 254-46-66.

3. Дополнительные номера для жителей Сочи и Краснодарского края

   • +7 (862) 254-46-44, справочная служба «Газпром межрегионгаз».
   • +7 (861) 279-35-82 — приёмная Газпром газораспределение Краснодар (краевой центр).

Как заключить договор и подать заявку онлайн

Личный кабинет на сайте

Переходите на мргкраснодар.рф → «Физическим лицам» → «Личный кабинет». Для входа используйте:

• номер мобильного телефона;
• или адрес электронной почты.

Форма обратной связи

На главной странице сайта найдите кнопку «Написать нам». Заполните:

1. Ф. И. О.
2. Адрес объекта газификации.
3. Контактный телефон.
4. Вид обращения (технологическое присоединение, аварийная утечка, замена счётчика и т.д.).

Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней. Копия ответа придёт на e-mail.

Что делать при запахе газа (аварийная ситуация)

• Немедленно звоните 04 (со всех операторов) или 112 (со мобильного).
• Дополнительно сообщите в 8 800 101 00 04 — дежурный инженер «Газпром» приедет в течение 30 минут.
• Не включайте электричество, не пользуйтесь открытым огнём!

Цены на звонки и особенности для туристов

Звонки на 8-800 номера бесплатны как на территории РФ, так и при международном роуминге. Оплата взимается только вашим оператором за выход в роуминг (уточняйте тариф). Для туристов из-за рубежа доступна англоязычная линия:

• +7 495 787-27-27 (круглосуточно, на английском).

Карта филиалов и фото здания

• Метка на карте: улица Чайковского, 23/1 — остановка «Цирк», 300 м к югу.
• Здание 2-этажное, серое, с логотипом «Газпром» на фасаде.

Краткий чек-лист: что взять с собой при личном визите

1. Паспорт РФ (или доверенность).
2. Кадастровый паспорт/выписка ЕГРН на дом/квартиру.
3. Технический план газового оборудования (если есть).
4. Заполненное заявление (шаблон можно скачать на сайте).

Теперь вы знаете все телефоны и адреса «Газпром межрегионгаз Сочи». Сохраните главный номер 8 800 101 00 04 в контакты, чтобы всегда быть на связи с газовой службой. При любых вопросах по газификации, авариям или договорам — звоните или пишите онлайн, специалисты ответят оперативно и бесплатно.