Ключевое напоминание: передача точных показаний газового счётчика, обязательная ежемесячная процедура.
От неё напрямую зависит корректность начислений за потреблённый газ и, как следствие, размер ваших коммунальных платежей.

Сроки передачи показаний

• Период: с 15-го по 25-е число каждого месяца включительно.
• Важно: показания, отправленные позже 25-го числа, будут учтены при расчётах только в следующем месяце.

Все способы передачи показаний

2.1 Личный кабинет на сайте

1. Перейдите на https://cabinet.gazpromregiongaz.ru.
2. Войдите через «Госуслуги» или логин/пароль.
3. Выберите «Показания счётчиков» → «Передать показания».
4. Введите текущие цифры счётчика (до запятой), нажмите «Отправить».

2.2 Мобильное приложение «Газпром Регионгаз»

• Скачать:
  App Store |
  Google Play.
• Авторизуйтесь и нажмите «Показания» → «Добавить».
• Сфотографируйте счётчик или введите цифры вручную → «Сохранить»;

2.3 Телефон (IVR-автоответчик)

• Позвоните по номеру +7 (4812) -00-400.
• Следуйте инструкциям автоответчика: укажите лицевой счёт и показания.

2.4 SMS

• Отправьте сообщение: ПРОБЕЛ лицевой счёт ПРОБЕЛ показания.
• Номер SMS: ###-###-####.
• Пример: 123456 00789.

2.5 Горячая линия оператора

• Ежедневно с 08:00 до 20:00 — +7 (4812) -00-400 (доб. 1);

2.6 Госуслуги / ЕПГУ

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Услуги → ЖКХ → «Передача показаний ИПУ» → выберите «Газпром Регионгаз Смоленск».

2.7 WhatsApp / Viber

• Напишите боту: +7 (903) -55-20-04.
• Команда: /показания → следуйте подсказкам.

2.8 Терминалы самообслуживания и салоны «Связной»

• В меню терминала выберите «Газпром Регионгаз» → «Передача показаний».
• Внесите лицевой счёт и показания, оплату производить не требуется.

Что делать, если не успели передать показания

1. Учтётся среднемесячный расход за предыдущие 3 месяца.
2. При передаче новых показаний разницу корректируют автоматически.
3. Если счётчик новый и показания отсутствуют, начисляется норматив.

Контакты для обращений

• Горячая линия: +7 (4812) -00-400 (круглосуточно, IVR).
• Операторы: +7 (4812) -00-400, доб. 1 (08:00–20:00, ежедневно).
• WhatsApp / Viber / SMS-бот: +7 -03 755-20-04.
• Электронная почта: info@smol.gazpromregiongaz.ru.
• Официальный сайт: smol.gazpromregiongaz.ru.
• Личный кабинет: cabinet.gazpromregiongaz.ru.
• Адрес офиса в Смоленске: ул. Кирова, д. 67, офис 401, 2-й этаж (пн–пт 09:00–18:00).
• Официальные Telegram-канал: t.me/GRG_Smolensk.

Краткая памятка

Данная информация актуальна на . Перед использованием уточняйте реквизиты на официальном сайте или по горячей линии.