Газпромрегионгаз Новосибирск — ключевое предприятие газоснабжения региона, входящее в Группу «Газпром». Ниже собрана самая актуальная информация об официальном сайте, телефонах, адресах и электронной приёмной компании.

Официальный сайт

Основной портал для физических и юридических лиц:

• URL: gazpromregiongaz;ru/regions/novosibirsk/
• Доступные сервисы:
  • Онлайн-оплата газа
  • Приём показаний счётчиков
  • Запись на техобслуживание
  • Оформление аварийной заявки
  • Личный кабинет абонента

Круглосуточная справочная служба

Единый федеральный номер для жителей Новосибирской области:

• 8 800 100 70 09 — бесплатно со всех операторов РФ
• +7 (383) 210 03 03 — городской, для звонков из-за границы

Адреса и контакты филиалов в Новосибирске

Центральный офис (по вопросам подключения и договоров)

• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, 44
• Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• Телефон: +7 (383) 230-41-11
• E-mail: nso@gazpromregiongaz.ru

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

• Телефон: 04 (со стационарного) или 8 800 100 70 09 (с мобильного)
• Viber / WhatsApp: +7 (383) 210-03-03
• Работа круглосуточно, без выходных

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

Онлайн-приёмная и обратная связь

• Веб-форма: Отправить обращение
• E-mail горячей линии: hotline@gazpromregiongaz.ru
• Telegram-бот: @GazpromRG_Bot — приём показаний и техподдержка

Полезные мобильные приложения

1. «Газпромрегионгаз» (iOS / Android) — личный кабинет, оплата, push-уведомления
2. «Газпром газ» — федеральное приложение Группы «Газпром» для мультирегиональных клиентов

Как быстро решить типовые вопросы

Чтобы не тратить время на звонки, воспользуйтесь:

• Личный кабинет → показания, оплата, история начислений
• Раздел «Частые вопросы» → инструкции по заправке газгольдеров, правила безопасности
• Онлайн-чат на сайте → консультации в рабочее время без очередей

Важно! При обращении всегда указывайте номер лицевого счёта (10 цифр) и точный адрес. Это значительно ускорит обработку заявки.