Газпромгаз – одна из крупнейших газораспределительных компаний России, обеспечивающая бесперебойное газоснабжение миллионов потребителей․ Важной частью качественного сервиса является оперативная обратная связь․ В этой статье собраны все актуальные телефоны горячей линии и альтернативные каналы связи Газпромгаз для физических и юридических лиц․
Круглосуточная горячая линия Газпромгаз
Единый федеральный номер:
###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ․
Работает 24/7: консультации по вопросам газоснабжения, аварийным ситуациям, техническому подключению и оплате․
Региональные контакты (примеры крупных филиалов)
Москва и Московская область
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (общий) / +7 (495) -61-00-50 (дополнительно для МО)
- Аварийная служба: 04 (со стационарного) или 112 (со мобильного)
- E-mail: moscow@gazprom-gaz․ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Телефон горячей линии: ###-###-#### / +7 (812) -32-84-50
- Аварийная служба: 04 или 112
- E-mail: spb@gazprom-gaz․ru
Нижегородская область
- Телефон горячей линии: ###-###-#### / +7 (831) -78-50-50
- Аварийная служба: 04
- E-mail: nizhny@gazprom-gaz․ru
Онлайн-сервисы и приложения
- Личный кабинет на сайте:
- Перейдите на lk․gazprom-gaz․ru
- Управляйте счетами, отправляйте показания счётчиков, оформляйте техническое подключение․
- Мобильное приложение «Газпромгаз-ЛК»:
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
- Чат-бот в Telegram: @GazpromGazBot – оперативные ответы без звонков․
Контакты для юридических лиц и организаций
- Телефон по вопросам подключения: +7 (495) -45-50-50
- E-mail для заявок: connect@gazprom-gaz․ru
- Факс: +7 (495) -45-50-51
Адрес центрального офиса
123112, г․ Москва, Пресненская набережная, д․ 10, башня «Федерация» (БЦ «Город столиц»), 14-й этаж․
График работы справочной службы: пн-пт 09:00–18:00 (мск)․
Как быстрее всего получить помощь
- Аварийные случаи: сразу звоните 04 или ###-###-####․
- Консультация по счёту: войдите в мобильное приложение или личный кабинет, используйте чат-поддержку․
- Оформление технического подключения: заполните онлайн-форму на сайте или напишите на connect@gazprom-gaz․ru․
Единый бесплатный номер ###-###-#### работает круглосуточно и является главным каналом связи со всеми филиалами Газпромгаз․ Дополнительно доступны мессенджеры, личный кабинет и региональные телефоны․ Храните эти контакты в закладках – они помогут быстро решить вопросы газоснабжения в любое время суток․