ООО «Газпром межрегионгаз Москва» — крупнейший поставщик природного газа для населения, предприятий и организаций Москвы и Московской области. Ниже собрана актуальная информация о том, куда и как обращаться по любым вопросам: от передачи показаний до заключения договора поставки.
Официальный сайт и личный кабинет
- Адрес сайта: https://www.mrg-moscow.gazprom.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): доступен по ссылке «Вход в личный кабинет» в верхнем меню сайта. Позволяет:
- передавать показания счётчиков до 20 числа каждого месяца;
- оплачивать газ онлайн;
- смотреть историю платежей и начислений;
- загружать квитанции и акты.
- Информация о тарифах: раздел «Цены и тарифы» → «Население». Данные обновляются ежемесячно.
Мобильные приложения
- «Газ Онлайн» (iOS, App Store)
- быстрая передача показаний через QR-код счётчика;
- push-уведомления о сроках оплаты.
- «Оплата за газ» (Android, Google Play)
- возможность оплатить газ банковской картой, СБП или Apple/Google Pay;
- сохранение шаблонов оплаты для всей семьи.
Контакт-центр и телефоны
Единая справочная служба:
- Телефон: +7 (495) -37-9-555 (круглосуточно)
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -37-9-555
- Электронная почта: info@mrg-moscow.gazprom.ru
Для корпоративных клиентов:
- Телефон: +7 (495) -37-9-666
- E-mail: sales@mrg-moscow.gazprom.ru
Адрес центрального офиса
109235, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 47, корп. 1
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30). Приём граждан по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Онлайн-приёма и чаты
- Онлайн-форма обратной связи: в нижней части сайта кнопка «Написать нам». Ответ приходит на e-mail в течение 2 рабочих дней.
- Чат-бот в Telegram: @GazpromMRG_MoscowBot, помогает узнать задолженность, передать показания и найти ближайший пункт оплаты.
Пункты оплаты и обслуживания населения
Без комиссии:
- «Почта России» (любое отделение в Москве и МО);
- «Сбербанк» – терминалы и онлайн-банк;
- МФЦ «Мои документы» (услуга «Квитанции ЖКХ»).
Интерактивная карта: на сайте раздел «Клиентам → Пункты обслуживания» — введите адрес и получите список ближайших офисов и банков-партнёров.
Передача показаний счётчика
Очень важно: показания принимаются до 20 числа текущего месяца любым удобным способом:
- Через личный кабинет или мобильные приложения;
- По бесплатному телефону ###-###-#### (автоинформатор работает 24/7);
- SMS на номер 7379 в формате:
МРГ ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ ПОКАЗАНИЯ(пример: МРГ 123456 1234); - В офисах обслуживания населения (при себе иметь паспорт и последнее платёжное документы).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_moscow — новости, опросы, ответы специалистов в комментариях.
- Telegram-канал: t.me/gazprom_moscow — оперативные уведомления о тарифах и отключениях.
Договор поставки газа: куда обращаться
Для заключения или изменения договора свяжитесь с АО «Мособлгаз», информационный обмен с которым осуществляет ООО «Газпром межрегионгаз Москва»:
- Сайт: https://www.mosoblgaz.ru
- Телефон: +7 (495) -88-88-88
- Электронная почта: contract@mosoblgaz.ru
Краткий чек-лист: что делать, если возникли вопросы
- Проверьте личный кабинет на сайте или в приложении — 80 % вопросов решаются онлайн.
- Если нужна консультация — позвоните в контакт-центр +7 (495) -37-9-555.
- Не удалось решить — запишитесь на очный приём в офис или обратитесь в ближайший МФЦ.
Очень важно: храните все квитанции и чеки не менее 3 лет — они понадобятся при перерасчётах и проверке начислений.
При появлении новых сервисов или изменении контактов информация будет оперативно дополнена на официальном сайте и в наших социальных сетях.