В любой момент запах газа в квартире или доме может стать сигналом серьёзной аварии. Чтобы не терять драгоценное время, важно знать один-единственный телефон газовой службы, который работает по всей России и в ряде стран СНГ. Ниже — подробная инструкция, куда звонить, какие номера универсальны и что делать, пока бригада едет.
📞 Единый короткий номер — 104
Начиная с 2014 года в России введён единый трёхзначный номер 104 для вызова аварийной газовой службы со всех мобильных операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и др.). Это:
- круглосуточно и бесплатно;
- един для всех регионов;
- действует параллельно со старыми номерами.
С стационарного (домашнего) телефона по-прежнему набирайте 04.
🆘 Резервный универсальный номер — 112
Если по какой-то причине не дозвонились до 104, набирайте 112 — единая служба спасения, которая примет вызов и перенаправит его газовикам.
☎️ Региональные контакт-центры
Ниже — живые телефоны крупнейших «дочек» Газпром газораспределение, которым можно доверять:
Москва и ЦФО
- Единый контакт-центр Газпрома: ###-###-####
Смоленская область
- АО «Газпром газораспределение Смоленск»
Круглосуточно: (4812) -77-104
Бесплатный федеральный: ###-###-####
Нижегородская область
- ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 04, 104, 112
Справки в рабочее время: +7 (831) -41-90-00
Крым
- ГУП РК «Крымгазсети»
Круглосуточно: (3652) -4-104
Адрес: ул. Училищная, 42-А, Симферополь
Севастополь
- ГУП «Севастопольгаз»
Контакт-центр (в рабочее время): +7 (8692) -80-01-00
Аварийная диспетчерская: +7 (8692) -84-13-06, 584-18-56
🛠️ Что делать до приезда газовиков
- Немедленно перекройте подачу газа на кране перед прибором или на общем вентиле.
- Не включайте свет, розетки, выключатели и даже мобильный телефон в помещении — любая искра может вызвать взрыв.
- Проветрите квартиру: откройте окна и двери.
- Выведите всех людей и животных из помещения.
- Звоните с улицы: 104 или 112.
📱 Как добавить номер в телефон
Откройте контакты и заведите новый абонента:
- Имя: Газовая аварийка
- Телефон: 104
- Доп. номер: 112
⚠️ Важно помнить
Газ — это быстро и не прощает ошибок. Одно неверное действие может дорого стоить. Поэтому сохраните номер 104 прямо сейчас и расскажите о нём своим близким. Один звонок — и специалисты уже выехали к вам.
Источники: официальные сайты Газпром газораспределение, ГУП «Севастопольгаз», ГУП РК «Крымгазсети», пресс-центры региональных филиалов (по состоянию на 21:59:00).