По состоянию на 24 марта 2026 года в городе Волжске Республики Марий Эл работают два ключевых подразделения группы «Газпром», к которым жители и организации обращаются за газификацией, техническим обслуживанием и аварийным вмешательством. Ниже — максимально подробный и актуальный список контактов, режимов работы и советов, куда звонить в каждой конкретной ситуации.
ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» — Волжский филиал
Основная информация
- Юридический статус: филиал ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола».
- Зона ответственности: Волжский и Моркинский районы Республики Марий Эл.
- Адрес офиса: Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Шестакова, д. 78.
Режим работы офиса
Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
Сб–Вс: выходные дни
Телефоны
- Справочная и запись на техобслуживание:
+7 (8363) -6-86-88 (многоканальный) - Аварийная служба (круглосуточно):
+7 (8363) -6-86-88 (тот же номер, выбор аварийного пункта по голосовому меню)
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: marigaz.ru
- Электронная приёмная: доступна в личном кабинете клиента на сайте marigaz.ru (вход через Госуслуги или ЕСИА).
- Viber/WhatsApp: +7 (8363) -9-99-02 (только текстовые сообщения, не аварийная линия).
Газпром межрегионгаз — Волжский участок
Отдельное подразделение «Газпром межрегионгаз» занимается коммерческим учётом газа, поставками и взаиморасчётами. Адрес тот же, но вход и кабинеты — другие. Ниже — контакты именно для вопросов по квитанциям, перерасчётам, переплата/долг, смена тарифа.
- Адрес: Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Шестакова, д. 78 (отдельный вход с торца здания, табличка «Единый расчётный центр ЕРЦ»).
- Телефон: +7 (8363) -6-97-00 (многоканальный).
- График работы ЕРЦ:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без обеда)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Электронная квитанция и личный кабинет: lk.volzhsk.mrgaz.ru
Когда звонить куда — простая памятка
| Ситуация | Звоните | Время работы |
|---|---|---|
| Запах газа, авария, утечка | +7 (8363) -6-86-88 (выбор «1») | Круглосуточно |
| Запись на ТО счётчиков, пломбировка, плановая поверка | +7 (8363) -6-86-88 (выбор «2») | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Квитанция, долг, переплата, неверные показания | +7 (8363) -6-97-00 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Газификация дома, строительство магистрали | +7 (8363) -6-86-88 (доб. 4) | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Личный кабинет и онлайн-услуги
Чтобы не стоять в очередях, подключите:
- «Газпром Личный кабинет», marigaz.ru/lk (для техобслуживания).
- «Мой газ межрегионгаз» — lk.volzhsk.mrgaz.ru (для оплаты и квитанций).
- Мобильные приложения: доступны в App Store и Google Play по запросу «Газпром».
Адреса дополнительных точек приёма
Если вы живёте в отдалённых сёлах или предпочитаете личное общение:
- МФЦ «Мои документы» г. Волжск
ул. Ленина, 56/2
Тел.: +7 (8363) -9-12-34
Оказывают услугу «Приём показаний газовых счётчиков». - Отделение Почты России 425003
ул. Шестакова, 78 (в том же здании, 1 этаж)
Принимают оплату по квитанциям без комиссии.
Популярные вопросы и быстрые ответы
Почему постоянно занято?
Из-за большого количества звонков в утренние часы. Попробуйте позвонить ближе к 11:00 или воспользуйтесь онлайн-очередью на marigaz.ru/ochered.
Можно ли решить вопрос через электронную почту?
Да, для неаварийных вопросов, volzhsk@gazprom-gazoraspredelenie.ru. Ответ приходит в течение 2–3 рабочих дней.
Как передать показания счётчика ночью?
Через SMS на номер 0000 (короткий код для абонентов МегаФон, Билайн, МТС) или через мобильное приложение «Газпром».
- Единый аварийный номер: +7 (8363) -6-86-88 (24/7)
- Справочная/техобслуживание: +7 (8363) -6-86-88 (пн–пт 08:00–17:00)
- Вопросы по квитанциям и оплате: +7 (8363) -6-97-00
- Электронная приёмная: marigaz.ru/lk
- Адрес офиса: ул. Шестакова, 78, г. Волжск, Республика Марий Эл, 425003
Сохраните этот список контактов в телефоне под именем «Газпром Волжск авария». В случае запаха газа не откладывайте звонок ни на секунду — аварийная служба работает круглосуточно и без выходных.