ООО «Газпром теплоэнерго Серпухов» — дочерняя компания энергохолдинга Газпром‚ обеспечивающая тепло- и водоснабжение города Серпухова Московской области.
В структуру предприятия входят котельные‚ тепловые сети‚ служба сбыта и аварийно-диспетчерская служба (АДС).

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: serpukhov.gazpromte.ru
• Личный кабинет абонента: доступен по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
• Мобильное приложение: «Газпром теплоэнерго» (скачать в App Store или Google Play).
• Электронная квитанция: формируется в личном кабинете каждого абонента.

Руководство

Генеральный директор

Анатолий Викторович Кузнецов, с июля 2022 года возглавляет ООО «Газпром теплоэнерго Серпухов».
Образование: Московский энергетический институт (МЭИ)‚ специальность «Теплоэнергетика».
Трудовой стаж в энергетическом комплексе более 20 лет.

Заместители директора

• Олег Сергеевич Петров — заместитель директора по производству и эксплуатации.
• Мария Андреевна Волкова, заместитель директора по экономике и финансам.
• Игорь Николаевич Соколов — главный инженер.

Контакты для обращений

Единая справочная служба

• Телефон: +7 (495) -77-77-77
• Круглосуточно‚ бесплатно по России

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

• Телефон: +7 (495) -11-11-11
• E-mail: ads@serpukhov.gazpromte.ru
• Круглосуточная линия для аварийных ситуаций (прорывы труб‚ отсутствие отопления или горячей воды)

Центральный офис

• Адрес: 142200‚ Московская обл.‚ г. Серпухов‚ ул. Ворошилова‚ д. 110
• Телефон приёмной: +7 (495) -33-33-33
• Факс: +7 (495) -33-33-34

Абонентский отдел

• Адрес: г. Серпухов‚ ул. Калужская‚ д. 5 (МФЦ «Мои документы»‚ 2 этаж)
• Телефон: +7 (495) -55-55-55
• Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–13:00

Контакт-центр для юридических лиц

• Телефон: +7 (495) -66-66-66
• E-mail: corp@serpukhov.gazpromte.ru

Обратная связь в мессенджерах

• Telegram-бот: @GazpromTE_Serpukhov_Bot
• WhatsApp: +7 (495) -77-77-77 (чат-бот)
• Viber: gazpromte_serpukhov

Реквизиты для оплаты

Получатель: ООО «Газпром теплоэнерго Серпухов»
ИНН 5047043255 КПП 504701001
р/сч 40702###-###-####1234
в АО «Газпромбанк» г. Москва
к/сч 30101###-###-####0593
БИК 044525593
Назначение: «За тепловую энергию и ГВС (№ лицевого счёта)».

Полезные ссылки

• Новости компании
• Тарифы на тепло и горячую воду
• Графики отключений

Все контакты актуальны на март 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или на официальном сайте.