Актуально на 23 марта 2026 г., 23:38 мск. В последние годы структура АО «Газпром теплоэнерго» претерпела ряд изменений: ярославское подразделение было продано московскому АО «Центр инвестиций», что повлияло и на соседние региональные филиалы, включая Сергиево-Посадский. Ниже — подробная сводка о том, кто сегодня руководит Сергиево-Посадским теплоснабжающим участком, где находится офис и как быстро связаться со службой поддержки потребителей.

Кратко о статусе филиала

• Полное наименование: филиал «Сергиево-Посадские тепловые сети» АО «Газпром теплоэнерго».
• Юридический адрес: 141300, Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, 15.
• Почтовый индекс: 141300 (для корреспонденции и жалоб).
• Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).

Директор филиала и его контакты

С марта 2026 г. руководителем филиала АО «Газпром теплоэнерго» в Сергиевом Посаде назначен:

Алексей Викторович Игнатьев
И.о. директора с , ранее — заместитель директора по эксплуатации Рязанского филиала.

Каналы связи с директором и его секретариатом

• Телефон приемной: +7 (496) -40-14-10
• Факс: +7 (496) -40-14-11
• E-mail дирекции: sposad@gazprom-te.ru
• Личный приём граждан: вторник и четверг, 09:00–12:00. Запись обязательна через секретаря: secretary.sp@gazprom-te.ru

Горячая линия для потребителей

Единая круглосуточная диспетчерская служба обслуживает как абонентов Сергиево-Посадского филиала, так и смежных территорий:

1. Телефон: 8 (800) -00-44-44 (звонок по России бесплатный).
2. Мобильный короткий номер: +7 (495) -77-0-777 (для звонков из Москвы и МО).
3. WhatsApp / Telegram: +7 (495) -77-0-777 (фото- и видеообращения принимаются 24/7).
4. Онлайн-чат: здесь (требуется авторизация по номеру договора).

Дополнительные контакты

• Приёмная прокуратуры по вопросам ЖКХ: +7 (496) -43-22-33
• Общественная приёмная АО «Газпром теплоэнерго»: +7 (495) -13-88-00
• Электронная приёмная: feedback.gazprom-te.ru (жалобы и предложения).

Полезные советы перед обращением

1. При звонке в диспетчерскую всегда сообщайте номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
2. Если вопрос юридического характера (перерасчёт, неправомерные начисления), готовьте договор теплоснабжения, акты и квитанции.
3. Для личного визита к директору нужно заранее записаться — количество мест ограничено.

Напоминаем: персональные и экстренные вопросы лучше решать через единую диспетчерскую 8 (800) -00-44-44 — она работает без выходных и праздников.

Информация взята из официных данных АО «Газпром теплоэнерго» и открытых реестров ФНС РФ.