ООО «Газпром трансгаз Казань» (ранее — «Таттрансгаз») предлагает жителям Казани и Татарстана удобный сервис — личный кабинет‚ который объединяет оплату газоснабжения‚ техническое обслуживание‚ передачу показаний счётчиков и контроль истории операций. Ниже вы найдёте пошаговые инструкции по регистрации‚ входу и использованию всех функций портала‚ а также актуальные контактные данные для обращений.

Оглавление

1. Регистрация в личном кабинете
2. Вход в личный кабинет
3. Функционал личного кабинета
4. Мобильное приложение
5. Восстановление доступа
6. Контакты и адреса обращений

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить доступ к сервисам компании‚ необходимо пройти простую процедуру регистрации:

1. Перейдите на официальный сайт: https://kazan-tr;gazprom.ru/.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхней панели меню.
3. Выберите «Регистрация».
4. Заполните форму:
   • номер лицевого счёта (указан в квитанции);
   • Ф. И. О.;
   • контактный телефон;
   • адрес электронной почты;
   • придумайте пароль.
5. Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.

Важно! Портал функционирует в тестовом режиме‚ поэтому при первом входе может потребоваться дополнительная проверка данных.

Вход в личный кабинет

Для авторизации:

• Откройте главную страницу https://kazan-tr.gazprom.ru/.
• Нажмите «Личный кабинет».
• Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль.
• Нажмите «Войти».

Основные функции личного кабинета

• Оплата газа онлайн, без комиссии картой любого банка‚ через СБП или электронный кошелёк.
• Передача показаний счётчика газа — доступно с 20 по 25 число каждого месяца.
• История операций — полная выписка платежей за 3 года.
• Редактирование персональных данных — смена телефона‚ e-mail‚ способа уведомления.
• Заявка на техническое обслуживание — вызов специалиста‚ запись на поверку счётчика.
• Загрузка документов, договоры‚ акты‚ счета-фактуры в электронном виде.

Мобильное приложение

Компания предлагает официальное приложение для Android и iOS. Возможности:

• быстрая авторизация по отпечатку или Face ID;
• push-уведомления о долгах и новых квитанциях;
• QR-сканер штрих-кода квитанции для оплаты за 5 секунд;
• офлайн-список адресов пунктов обслуживания.

Скачать: в Google Play или App Store введите запрос «Газпром трансгаз Казань».

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль:

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите лицевой счёт и e-mail/телефон‚ указанные при регистрации.
3. Получите ссылку или SMS-код для сброса.

Если регистрационные данные утеряны‚ обратитесь в абонентский отдел (см. ниже).

Контакты и адреса обращений

Центральный абонентский пункт

• Адрес: 420107‚ г. Казань‚ ул. Декабристов‚ 154
• Телефон: +7 (843) -55-00-00
• E-mail: info@tattg.gazprom.ru
• Режим работы: пн–пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00

Сервисная линия для физических лиц

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
• E-mail поддержки: support@tattg.gazprom.ru
• Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении

Дополнительные офисы обслуживания

Совет: прежде чем ехать в офис‚ запишитесь онлайн через личный кабинет — это сократит время ожидания.